Artikel - Yelp menambahkan wawasan ulasan yang didukung AI untuk restoran.

Yelp baru saja meluncurkan beberapa fitur baru yang menarik, termasuk analisis ulasan yang didukung oleh AI, umpan beranda yang dipersonalisasi, dan kotak masuk yang didesain ulang untuk pemilik bisnis. Fitur baru ini memungkinkan pengguna untuk melihat ulasan dalam kategori seperti kualitas makanan, layanan, dan suasana, dengan skor sentimen dari 1 hingga 100. Misalnya, jika seseorang menulis bahwa "minuman datang dengan cepat," ulasan tersebut akan dikategorikan di bawah "layanan," meskipun kata "layanan" tidak disebutkan. Selain itu, Yelp juga menambahkan lebih banyak format konten ke umpan mereka, seperti video pengguna dan pencarian yang sedang tren.

Di sisi bisnis, Yelp mengintegrasikan dengan Apple Maps untuk memudahkan pengguna meminta penawaran dari penyedia layanan. Mereka juga memperkenalkan asisten AI yang membantu pengguna terhubung dengan berbagai bisnis, serta memberikan opsi bagi penyedia layanan untuk menghubungi pengguna melalui telepon atau pesan teks. Dengan semua fitur baru ini, Yelp berusaha untuk memberikan informasi yang lebih tepat dan personal kepada penggunanya, sehingga mereka dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan lebih mudah.

Pertanyaan Terkait

Apa fitur baru yang diluncurkan oleh Yelp?

Yelp meluncurkan fitur baru seperti wawasan ulasan yang didukung AI, umpan beranda yang dipersonalisasi, dan kotak masuk yang dirancang ulang untuk pemilik bisnis.

Siapa Craig Saldanha dan apa perannya di Yelp?

Craig Saldanha adalah Chief Product Officer di Yelp yang menjelaskan penggunaan model bahasa besar untuk menganalisis ulasan.

Bagaimana Yelp menggunakan AI dalam analisis ulasan?

Yelp menggunakan AI untuk mengidentifikasi dan mengkategorikan tema dalam ulasan meskipun tema tersebut tidak disebutkan secara eksplisit dalam teks ulasan.

Apa yang membedakan Yelp dari pesaingnya seperti Google?

Yelp membedakan dirinya dengan memiliki ratusan juta ulasan yang dapat dianalisis dengan cepat menggunakan teknologi AI, sementara Google juga menggunakan data ulasan untuk ringkasan di Google Maps.

Apa manfaat dari fitur baru ini bagi pengguna dan bisnis?

Fitur baru ini memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dalam menemukan informasi tentang bisnis dan membantu bisnis dalam memahami ulasan pelanggan.

Yelp menambahkan wawasan ulasan yang didukung AI untuk restoran.

Pertanyaan Terkait

Artikel Serupa

Ringkasan ulasan yang dihasilkan oleh AI akan hadir di App Store Apple.

Apple menambahkan ringkasan ulasan aplikasi yang didukung AI dengan iOS 18.4.

Yelp (YELP): Beli, Jual, atau Tahan Setelah Laporan Keuangan Q3?

Apple akhirnya menambahkan ChatGPT ke iPhone. Tidak ada jaminan bahwa ini akan meningkatkan penjualan.

Reddit Memperkenalkan AI Pada Fitur Reddit Answers Terbarunya

Reddit menguji alat pencarian AI percakapan.