Courtesy of TechCrunch
OpenAI menyalahkan pemadaman besar ChatGPT-nya pada 'layanan telemetri baru'.
13 Des 2024, 22.12 WIB
111 dibaca
Share
OpenAI mengalami salah satu gangguan terpanjang dalam sejarahnya akibat masalah pada layanan telemetry baru yang mereka luncurkan. Gangguan ini terjadi pada Rabu sore dan mempengaruhi platform chatbot ChatGPT, generator video Sora, serta API untuk pengembang. OpenAI segera menyadari masalah ini dan mulai mencari solusi, tetapi mereka membutuhkan waktu sekitar tiga jam untuk memulihkan semua layanan. Masalah ini disebabkan oleh konfigurasi layanan telemetry yang tidak tepat, yang membuat server Kubernetes mereka kewalahan dan menyebabkan gangguan pada banyak layanan yang bergantung padanya.
OpenAI menjelaskan bahwa mereka mendeteksi masalah ini beberapa menit sebelum pelanggan merasakannya, tetapi tidak dapat segera memperbaikinya karena server Kubernetes yang sudah tertekan. Mereka berjanji akan mengambil langkah-langkah untuk mencegah kejadian serupa di masa depan, seperti meningkatkan pemantauan dan akses ke server Kubernetes. OpenAI juga meminta maaf kepada semua pelanggan yang terdampak, termasuk pengguna ChatGPT dan pengembang yang bergantung pada produk mereka.
Sumber: https://techcrunch.com/2024/12/13/openai-blames-its-massive-chatgpt-outage-on-a-new-telemetry-service/
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menyebabkan gangguan pada layanan OpenAI?A
Gangguan pada layanan OpenAI disebabkan oleh masalah dengan layanan telemetri yang baru diterapkan.Q
Apa itu layanan telemetri yang baru diterapkan oleh OpenAI?A
Layanan telemetri yang baru diterapkan bertujuan untuk mengumpulkan metrik Kubernetes, tetapi konfigurasi yang salah menyebabkan masalah.Q
Bagaimana Kubernetes terpengaruh oleh masalah ini?A
Kubernetes terpengaruh karena operasi API yang terlalu berat, yang mengakibatkan kontrol plane Kubernetes menjadi tidak berfungsi.Q
Apa langkah yang akan diambil OpenAI untuk mencegah kejadian serupa di masa depan?A
OpenAI akan meningkatkan pemantauan dan akses ke server API Kubernetes untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.Q
Apa dampak dari gangguan ini terhadap pengguna dan bisnis yang bergantung pada produk OpenAI?A
Dampak dari gangguan ini dirasakan oleh pengguna ChatGPT, pengembang, dan bisnis yang mengandalkan produk OpenAI.Artikel Serupa
Teknologi
4 bulan lalu
176 dibaca
Sam Altman mengatakan bahwa masalah kapasitas OpenAI akan menyebabkan penundaan produk.
Teknologi
4 bulan lalu
150 dibaca
Fitur gambar AI baru ChatGPT ditunda untuk pengguna gratis.
Teknologi
6 bulan lalu
92 dibaca
DeepSeek Telah Membuat OpenAI Semangat
Teknologi
6 bulan lalu
218 dibaca
ChatGPT mengalami gangguan besar pagi ini, tetapi OpenAI mengatakan bahwa layanan telah kembali normal.
Teknologi
7 bulan lalu
238 dibaca
ChatGPT dan Sora mengalami gangguan untuk kedua kalinya bulan ini.
Teknologi
7 bulan lalu
191 dibaca