Artikel - Era agen AI baru saja dimulai.

Microsoft baru saja mengumumkan serangkaian agen semi-otonom yang dapat digunakan oleh pelanggan bisnis untuk meningkatkan produktivitas. Agen-agen ini dapat melakukan tugas seperti mengkualifikasi prospek penjualan, berkomunikasi dengan pemasok, dan memahami niat pelanggan. Meskipun memiliki potensi besar untuk meningkatkan efisiensi, ada juga risiko besar karena agen AI tidak selalu bertindak dengan cara yang dapat diprediksi. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk mengatur batasan dan aturan tertentu agar agen dapat beroperasi dengan aman.

Di sisi lain, meskipun agen AI dapat bekerja tanpa henti dan mengurangi beban kerja manusia, mereka tetap memerlukan pengawasan. Microsoft berpendapat bahwa kombinasi antara "copilot" yang membantu pekerja individu dan agen yang dapat menyelesaikan tugas secara mandiri adalah yang terbaik. Namun, beberapa pemimpin industri, seperti CEO Salesforce, mengkritik pendekatan Microsoft dan menyatakan bahwa alat tersebut tidak selalu efektif. Meskipun demikian, agen AI diperkirakan akan semakin populer dan dapat menangani tugas yang lebih besar di masa depan.

Era agen AI baru saja dimulai.

Artikel Serupa

CEO "memaksakan" AI "ke dalam segala hal" — dengan hasil yang beragam.

Bagaimana bisnis menggunakan AI: Apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Masa depan obrolan di tempat kerja: lebih banyak agen AI, lebih sedikit manusia.

Perdebatan sengit di Davos mengenai nilai bisnis AI

Jebakan personifikasi AI

Agen AI: Perbatasan Berikutnya dalam Automasi Cerdas

Dari Microsoft hingga Nvidia, agen AI akan hadir pada tahun 2025.