Courtesy of Forbes
Kecerdasan buatan (AI) akan memberikan banyak kontribusi penting bagi dunia bisnis. Salah satu contohnya adalah kemampuan AI untuk menganalisis data dan memahami perilaku konsumen tanpa campur tangan manusia. Ed Baker, seorang ahli yang berpengalaman di bidang ini, menjelaskan bagaimana AI dapat membantu bisnis membuat keputusan yang lebih baik dengan mengidentifikasi masalah dan mencoba solusi baru. Misalnya, ketika Facebook menghadapi masalah dengan pengguna di Jepang yang enggan mengundang teman, mereka mengubah cara penyampaian pesan dan berhasil meningkatkan keterlibatan. Begitu juga dengan Uber di India yang mengizinkan pembayaran tunai, sehingga lebih banyak orang menggunakan layanan mereka.
AI juga dapat melakukan pengujian A/B, yaitu membandingkan dua hasil untuk melihat mana yang lebih sukses. Ini membantu bisnis untuk lebih memahami apa yang diinginkan konsumen dan meningkatkan strategi pemasaran mereka. Dengan AI, perusahaan tidak perlu lagi menjadi ahli dalam analisis pasar, karena AI dapat melakukan semua itu dan memberikan hasil yang lebih baik. Jadi, AI akan menjadi alat yang sangat berharga bagi bisnis di masa depan, membantu mereka untuk beradaptasi dan berkembang dengan lebih cepat.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Ed Baker dan apa kontribusinya dalam dunia teknologi?A
Ed Baker adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam pengembangan aplikasi sosial dan bisnis, pernah bekerja di Facebook dan Uber.Q
Bagaimana AI dapat meningkatkan keterlibatan pengguna dalam bisnis?A
AI dapat menganalisis data dan membuat penyesuaian tanpa keterlibatan manusia, sehingga meningkatkan keterlibatan pengguna.Q
Apa itu pengujian A/B dan bagaimana hubungannya dengan AI?A
Pengujian A/B adalah metode untuk membandingkan dua hasil yang berbeda, dan AI dapat menerapkan metode ini secara lebih luas dan efisien.Q
Mengapa perubahan strategi di Facebook dan Uber berhasil meningkatkan konversi?A
Perubahan strategi di Facebook dan Uber berhasil karena mereka memahami budaya dan preferensi pengguna, lalu menyesuaikan pendekatan mereka.Q
Apa yang bisa dipelajari bisnis dari pengalaman Ed Baker?A
Bisnis dapat belajar pentingnya analisis data dan adaptasi strategi berdasarkan perilaku pengguna dari pengalaman Ed Baker.