Courtesy of TechCrunch
Gangguan Layanan Conduent Akibat Insiden Keamanan Siber Hambat Bantuan Sosial AS
22 Jan 2025, 22.33 WIB
186 dibaca
Share
Perusahaan kontraktor pemerintah AS, Conduent, yang menyediakan teknologi untuk layanan seperti dukungan anak dan bantuan makanan, mengonfirmasi bahwa gangguan terbaru disebabkan oleh insiden keamanan siber. Gangguan ini membuat beberapa warga AS tidak dapat mengakses pembayaran dukungan. Meskipun Conduent mengakui adanya masalah, mereka tidak menjelaskan apakah sistem mereka telah diretas.
Juru bicara Conduent, Sean Collins, menyatakan bahwa insiden tersebut telah ditangani dan semua sistem telah dipulihkan. Dia menekankan pentingnya menjaga integritas dan fungsi sistem bagi perusahaan dan klien mereka. Namun, Collins tidak memberikan rincian lebih lanjut tentang insiden tersebut, termasuk apakah ada data yang dicuri.
Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/01/22/conduent-confirms-outage-was-due-to-a-cybersecurity-incident/
[1] https://techcrunch.com/2025/01/22/conduent-confirms-outage-was-due-to-a-cybersecurity-incident/
Analisis Ahli
Bruce Schneier
"Insiden ini menggambarkan risiko yang terus meningkat dalam sistem layanan publik yang terintegrasi dengan teknologi digital. Organisasi harus menerapkan pendekatan keamanan berlapis dan respons insiden yang cepat untuk mengurangi dampak gangguan layanan seperti ini."
Analisis Kami
"Insiden ini menunjukkan betapa rentannya infrastruktur teknologi yang mendukung layanan sosial penting terhadap serangan siber, yang bisa berdampak langsung pada kehidupan jutaan warga. Conduent harus segera melakukan evaluasi menyeluruh dan membuka komunikasi transparan agar kepercayaan publik tidak terus menurun."
Prediksi Kami
Dalam waktu dekat, Conduent kemungkinan akan memperkuat sistem keamanannya dan meningkatkan transparansi untuk mencegah insiden serupa serta membangun kembali kepercayaan dari publik dan kliennya.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menyebabkan gangguan layanan di Conduent?A
Gangguan layanan di Conduent disebabkan oleh insiden keamanan siber.Q
Siapa yang mengonfirmasi bahwa gangguan tersebut disebabkan oleh insiden keamanan siber?A
Sean Collins, juru bicara Conduent, yang mengonfirmasi hal tersebut.Q
Apakah Conduent mengonfirmasi adanya pencurian data?A
Conduent tidak mengonfirmasi apakah ada pencurian data yang terjadi.Q
Apa yang dilakukan Conduent setelah insiden tersebut?A
Setelah insiden tersebut, Conduent menyatakan bahwa semua sistem telah dipulihkan.Q
Mengapa integritas sistem penting bagi Conduent?A
Integritas sistem penting bagi Conduent karena berkaitan dengan kepercayaan klien dan kelancaran layanan.
