Courtesy of Forbes
Rangkuman Berita: Gmail Ingin Nomor Telepon Anda—Apa yang Perlu Anda Ketahui dan Lakukan
Share
Google sangat peduli dengan keamanan pengguna, terutama untuk akun Gmail. Mereka mendorong pengguna untuk menambahkan nomor telepon ke akun Google mereka agar bisa digunakan untuk pemulihan dan verifikasi. Namun, beberapa pengguna mengalami kesulitan saat mencoba menggunakan nomor telepon yang telah mereka daftarkan, terutama ketika mereka perlu memulihkan akun yang diretas. Jika nomor telepon yang digunakan tidak diterima untuk verifikasi, Google menyarankan untuk mencoba nomor lain, seperti nomor dari anggota keluarga atau teman.
Jika pengguna mengalami masalah yang lebih serius, mereka bisa mendapatkan dukungan melalui Google One, layanan berbayar yang menawarkan bantuan melalui chat, telepon, atau email. Namun, tidak semua orang memiliki akses ke layanan ini. Pengguna disarankan untuk menjelaskan masalah mereka dengan jelas dan memilih kategori yang tepat saat mencari bantuan. Meskipun Google sedang mengerjakan cara untuk meningkatkan dukungan pelanggan, saat ini, banyak pengguna masih merasa frustrasi dengan proses verifikasi dan pemulihan akun.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang harus dilakukan jika nomor telepon tidak dapat digunakan untuk verifikasi di Gmail?A
Jika nomor telepon tidak dapat digunakan untuk verifikasi, disarankan untuk mencoba nomor lain, seperti nomor dari anggota keluarga atau teman.Q
Mengapa penting untuk menambahkan nomor telepon ke akun Gmail?A
Menambahkan nomor telepon ke akun Gmail penting untuk pemulihan dan verifikasi, serta untuk melindungi akun dari serangan siber.Q
Apa itu Google One dan apa manfaatnya?A
Google One adalah layanan berlangganan yang menawarkan penyimpanan tambahan dan akses ke dukungan pelanggan yang lebih baik.Q
Bagaimana cara menghubungi dukungan pelanggan Google?A
Dukungan pelanggan Google dapat dihubungi melalui dokumentasi online, atau jika berlangganan Google One, melalui chat, telepon, atau email.Q
Apa yang terjadi jika akun Gmail diretas?A
Jika akun Gmail diretas, pengguna harus segera mencoba memulihkan akun menggunakan nomor telepon pemulihan yang telah ditambahkan.Rangkuman Berita Serupa
Teknologi
3 bulan lalu
135 dibaca
Pembaruan Gmail Google—Jangan Kehilangan Akun Anda
Teknologi
3 bulan lalu
145 dibaca
Google Mengubah Gmail Pada 2025—Jangan Kehilangan Akun Anda
Teknologi
4 bulan lalu
128 dibaca
Peringatan Penting Gmail—Jangan Klik Ya Pada Peringatan Keamanan Google Ini
Teknologi
4 bulan lalu
64 dibaca
Peringatan Kritis Gmail Saat Google Prompt Digunakan Dalam Serangan Peretasan Senilai Rp 8.22 juta ($500.000)
Teknologi
4 bulan lalu
92 dibaca
Peringatan Keamanan Gmail Baru untuk 2,5 Miliar—Gelombang Serangan Kedua Akan Datang
Teknologi
4 bulan lalu
109 dibaca