Courtesy of TheVerge

GM Hentikan Penjualan Kit Apple CarPlay Pihak Ketiga di Mobil Listrik

21 Mar 2025, 21.07 WIB

110 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

GM menghentikan layanan aftermarket untuk menjaga keselamatan kendaraan.
WAMS mengembangkan solusi untuk mengembalikan fitur yang dihapus oleh GM, tetapi kini produk mereka dihentikan.
Keputusan GM memicu ketidakpuasan di kalangan pengguna kendaraan listrik yang kehilangan akses ke fitur smartphone.

GM telah menghentikan layanan yang menawarkan pemasangan kit upgrade Apple CarPlay pihak ketiga untuk mobil listriknya. Mereka khawatir bahwa produk tersebut dapat memengaruhi fitur keselamatan penting di kendaraan. Seorang juru bicara GM mengatakan bahwa layanan aftermarket yang tidak dirancang dan diuji oleh GM dapat menyebabkan masalah yang tidak diinginkan dan mungkin membatalkan garansi kendaraan.

Pada tahun 2023, banyak orang tidak senang ketika GM menghapus fitur mirroring smartphone seperti Apple CarPlay dan Android Auto dari mobil listriknya, meskipun fitur tersebut masih ada di mobil berbahan bakar bensin. Sebuah perusahaan bernama White Automotive and Media Services (WAMS) kemudian mengembangkan kit untuk mengembalikan fitur tersebut, tetapi GM telah meminta dealer untuk menghentikan penawaran kit WAMS. Saat ini, produk tersebut terdaftar sebagai "dihentikan" di situs web WAMS.

--------------------

Analisis Kami: Keputusan GM menolak kit aftermarket ini cukup masuk akal dari sisi keselamatan dan konsistensi produk, tetapi juga menunjukkan kurangnya fleksibilitas dalam menghadapi kebutuhan konsumen yang ingin fitur lebih lengkap di EV mereka. Ini bisa membuat pelanggan kecewa dan mendorong inovasi pihak ketiga yang pada akhirnya sulit dikendalikan oleh produsen mobil.

--------------------

Analisis Ahli:

Scott Miller: Penarikan fitur smartphone mirroring sebenarnya untuk meningkatkan kinerja fitur khusus EV seperti pengaturan baterai yang tidak bisa didukung jika fitur tersebut tetap ada.

--------------------

What's Next: GM kemungkinan akan terus mengawasi dan membatasi penggunaan produk aftermarket yang dapat mengganggu fungsi atau keamanan kendaraan listriknya, dan mungkin akan memperkenalkan solusi resmi sendiri untuk mengatasi keluhan pengguna terkait fitur smartphone mirroring.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/633791/gm-apple-carplay-retrofit-shut-down

Pertanyaan Terkait

Mengapa GM menghentikan layanan pemasangan kit Apple CarPlay pihak ketiga?

GM menghentikan layanan pemasangan kit Apple CarPlay pihak ketiga karena khawatir produk tersebut dapat mempengaruhi fitur keselamatan kritis dalam kendaraan.

Apa yang dikatakan GM tentang risiko dari layanan aftermarket?

GM menyatakan bahwa layanan aftermarket yang memperkenalkan fitur yang tidak dirancang dan diuji secara menyeluruh dapat menyebabkan masalah yang tidak diinginkan bagi pelanggan.

Apa yang dilakukan WAMS setelah GM menghapus fitur mirroring smartphone?

Setelah GM menghapus fitur mirroring smartphone, WAMS mengembangkan kit yang mengembalikan fitur tersebut ke dalam kendaraan listrik Chevy dan GMC.

Mengapa kit WAMS hanya ditawarkan untuk pemasangan profesional di satu dealer?

Kit WAMS hanya ditawarkan untuk pemasangan profesional di satu dealer karena kompleksitas kit tersebut.

Apa yang terjadi dengan produk WAMS setelah keputusan GM?

Setelah keputusan GM, produk WAMS terdaftar sebagai 'discontinued' di situs web mereka.