Courtesy of CNBCIndonesia

BRI Hadirkan Layanan Khusus di Masa Libur Panjang Ramadan dan Idul Fitri 2025

27 Mar 2025, 10.36 WIB

140 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

BRI menyediakan layanan perbankan selama periode libur nasional untuk mendukung transaksi masyarakat.
104 Kantor Cabang Layanan Terbatas akan beroperasi untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
Nasabah diimbau untuk memanfaatkan layanan digital BRI untuk kenyamanan transaksi.

PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) akan mengadakan program Weekend Banking dan Kantor Cabang Layanan Terbatas selama Ramadan dan Idul Fitri 2025. Dalam rangka mendukung kebutuhan transaksi perbankan masyarakat selama libur nasional yang meningkat menjadi 11 hari, BRI akan membuka 104 Kantor Cabang Layanan Terbatas di berbagai lokasi strategis. Layanan ini mencakup pembukaan rekening, setoran dan penarikan tunai, serta layanan kartu debit dan e-banking.

Selama periode tersebut, Weekend Banking akan beroperasi di 66 Kantor Cabang pada 5-6 April 2025, dan layanan terbatas akan tersedia pada 30 Maret, 2 April, dan 4 April 2025. Jam operasional khusus ditetapkan dari pukul 08:00 hingga 12:00 WIB pada 30 Maret dan 2 April, serta hingga pukul 15:00 pada 4 April. BRI juga mendorong nasabah untuk menggunakan layanan digital seperti BRImo dan ATM yang tersedia 24 jam untuk kenyamanan transaksi.

--------------------

Analisis Kami: Pelayanan terbatas yang disesuaikan dengan kebutuhan libur nasional menunjukkan kesiapan BRI dalam menghadapi lonjakan transaksi saat periode libur panjang. Kombinasi layanan konvensional dan digital menjadi strategi tepat untuk menjaga kenyamanan nasabah sekaligus mengurangi beban operasional kantor cabang.

--------------------

Analisis Ahli:

Agustya Hendy Bernadi: Pendekatan BRI untuk mengoptimalkan layanan selama masa libur dengan menggabungkan operasional terbatas dan digital menunjukkan komitmen kuat dalam mendukung mobilitas dan kebutuhan transaksi nasabah secara efektif.

--------------------

What's Next: Dengan adanya layanan operasional terbatas dan digital yang diperkuat, nasabah akan lebih nyaman menjalankan transaksi selama periode libur panjang, sehingga BRI dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/news/20250327102851-4-622185/libur-lebaran-bri-siapkan-weekend-banking-dan-layanan-terbatas