Courtesy of CNBCIndonesia

Cara Mudah Mengatasi Data Seluler Aktif tapi Tidak Bisa Internetan di Smartphone

Memberikan solusi untuk mengatasi masalah data seluler yang aktif tetapi tidak bisa digunakan untuk internetan.

19 Apr 2025, 20.15 WIB

176 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Data seluler dapat mengalami masalah meskipun aktif, dan ada beberapa cara untuk mengatasinya.
Mengatur ulang APN dan membersihkan kartu SIM adalah langkah penting untuk memperbaiki koneksi internet.
Menggunakan mode pesawat dapat menjadi solusi cepat untuk menyegarkan jaringan seluler.

Jakarta, Indonesia - Masalah data seluler yang aktif tetapi tidak bisa digunakan untuk internetan sering dialami oleh pengguna smartphone. Meskipun ikon data seluler muncul di toolbar dan paket data sudah diaktifkan, koneksi internet tetap tidak berfungsi. Hal ini mengganggu karena hampir semua aplikasi, game, dan media sosial membutuhkan akses internet.

Beberapa solusi yang dapat dicoba untuk mengatasi masalah ini antara lain mengaktifkan mode Airplane untuk sementara waktu, melakukan reset pengaturan APN operator, serta melepas dan memasang kembali kartu SIM. Selain itu, menghubungi call center operator dan melakukan reboot smartphone sambil mengaktifkan mode Airplane juga dapat membantu memperbaiki koneksi internet.

Jika berbagai cara di atas masih tidak berhasil, pengguna dapat mencoba mengalihkan jaringan secara manual dari 4G ke 2G atau 3G untuk sementara waktu. Dengan mencoba beberapa solusi ini, diharapkan masalah data seluler yang tidak bisa digunakan untuk internetan dapat teratasi.

Referensi:
[1] https://www.cnbcindonesia.com/tech/20250419155912-37-627140/data-seluler-aktif-tapi-internet-tak-jalan-begini-cara-mengatasinya

Analisis Kami

"Masalah data seluler yang aktif tapi tidak bisa digunakan ini sering kali disebabkan oleh faktor sederhana seperti pengaturan APN yang salah atau gangguan jaringan sementara. Solusi yang diberikan cukup efektif dan mudah dilakukan sendiri, tapi akan sangat membantu jika operator juga lebih proaktif dalam memberikan update jaringan dan layanan pelanggan yang responsif."

Analisis Ahli

Ahmad Fauzi, pakar telekomunikasi

"Gangguan sinyal dan kesalahan pengaturan APN memang sering menjadi penyebab utama masalah data seluler. Pengguna disarankan selalu memeriksa pengaturan jaringan dan memastikan kartu SIM dalam kondisi baik agar koneksi internet tetap lancar."

Prediksi Kami

Masalah data seluler yang aktif tapi tidak bisa internetan akan tetap menjadi keluhan umum pengguna smartphone, terutama di area dengan sinyal yang kurang stabil, sehingga operator dan produsen smartphone mungkin akan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas jaringan dan kestabilan koneksi.