Courtesy of TheVerge

Pinterest Alami Masalah Moderasi: Akun dan Pin Banyak Terhapus Tanpa Penjelasan

Memberikan informasi tentang masalah moderasi yang sedang terjadi di Pinterest dan dampaknya pada pengguna.

02 Mei 2025, 18.50 WIB

209 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pengguna Pinterest mengalami suspensi akun tanpa penjelasan yang jelas.
Pinterest mengakui adanya masalah moderasi dan meningkatkan pemantauan konten.
Ada spekulasi bahwa algoritma AI mungkin menjadi penyebab utama masalah ini.

Amerika Serikat - Pinterest sedang menghadapi masalah moderasi yang menyebabkan banyak pengguna melaporkan penghapusan pin secara besar-besaran dan penangguhan akun tanpa peringatan atau penjelasan. Laporan ini muncul di berbagai platform media sosial seperti Instagram, TikTok, dan X. Pengguna di subreddit r/Pinterest juga mengeluhkan hal yang sama, dengan banyak yang merasa bingung karena tidak ada bukti yang menjelaskan pelanggaran mereka.

Beberapa pengguna melaporkan bahwa pin yang dihapus termasuk konten yang tidak masuk akal untuk ditandai sebagai 'konten dewasa', seperti majalah quilting, seni cross-stitch, dan bangunan tempat tidur Minecraft. Pinterest mengeluarkan pernyataan di X bahwa mereka terus memantau konten yang melanggar Pedoman Komunitas mereka dan akun dengan konten yang melanggar dapat dinonaktifkan sebagai hasilnya.

Pinterest mengizinkan pengguna untuk mengajukan banding atas penangguhan, tetapi mereka tidak dapat memberikan waktu pasti untuk proses banding karena volume permintaan yang lebih tinggi dari biasanya. Beberapa pengguna berspekulasi bahwa algoritma moderasi AI mungkin bertanggung jawab atas peningkatan penangguhan dan penghapusan pin, tetapi Pinterest belum mengakui klaim ini.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/660070/pinterest-mass-account-suspensions

Analisis Kami

"Masalah ini menunjukkan risiko besar penggunaan algoritma AI tanpa pengawasan manusia yang memadai dalam moderasi konten, yang bisa merugikan pengguna setia dan menciptakan ketidakpercayaan. Pinterest harus segera memperbaiki proses klarifikasi dan komunikasi supaya tidak kehilangan komunitas dan reputasinya."

Analisis Ahli

Ahli Moderasi Konten Digital

"Penggunaan AI tanpa pengawasan manusia yang cukup sering menyebabkan false positive dalam moderasi konten, dan Pinterest harus menyeimbangkan teknologi dengan intervensi manual untuk menghindari kesalahan serupa."

Prediksi Kami

Pinterest kemungkinan akan meningkatkan proses moderasi dan memperbaiki sistem banding agar lebih transparan, namun mungkin juga menghadapi kritik dan penurunan pengguna jika masalah ini berlanjut.