Courtesy of TheVerge
Ikhtisar 15 Detik
- Roku sedang menghadapi masalah dengan warna pudar pada konten HDR setelah pembaruan perangkat lunak.
- Masalah ini tidak hanya terbatas pada Disney Plus, tetapi juga mempengaruhi aplikasi streaming lainnya.
- Pengguna dari berbagai model TV, termasuk TCL dan Hisense, melaporkan masalah yang sama.
Amerika Serikat - Roku sedang menyelidiki laporan pengguna tentang warna yang pudar saat streaming konten HDR dari Disney Plus. Masalah ini tampaknya terkait dengan pembaruan perangkat lunak Roku terbaru dan awalnya dilaporkan pada TV TCL. Namun, laporan terbaru menunjukkan bahwa masalah ini juga terjadi pada aplikasi lain seperti YouTube TV, Netflix, Apple TV Plus, dan Amazon Prime Video.
Pengguna melaporkan bahwa masalah ini terjadi pada berbagai merek TV seperti TCL dan Hisense, dan tampaknya terbatas pada streaming Roku. HDR bekerja dengan baik melalui HDMI dari perangkat lain seperti PS5 dan pemutar Blu-Ray 4K, yang menunjukkan bahwa masalah ini bukan masalah firmware TV yang lebih dalam.
Roku meminta pengguna untuk memberikan contoh dan detail tentang konten yang terpengaruh, model TV yang digunakan, dan versi perangkat lunak yang mereka miliki. Roku belum memberikan komentar resmi lebih lanjut, tetapi mereka terus menyelidiki masalah ini untuk menemukan solusi.