Courtesy of SCMP

Alipay Luncurkan Fitur Panggilan Suara untuk Cegah Penipuan Transfer Dana

Memperkenalkan fitur panggilan suara baru di Alipay yang membantu pengguna memverifikasi identitas mereka secara langsung untuk mencegah penipuan dalam transfer dana.

12 Mei 2025, 16.00 WIB

107 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Alipay meluncurkan fitur panggilan suara untuk meningkatkan keamanan transaksi.
Penipuan online menjadi masalah yang signifikan di China, dengan 60 persen kasus kriminal terkait penipuan.
Alipay berfokus pada autentikasi identitas nyata untuk melindungi pengguna dari risiko penipuan.

China - Alipay telah meluncurkan fitur panggilan suara baru yang membantu pengguna memverifikasi identitas mereka sebelum melakukan transfer dana. Fitur ini bertujuan untuk meningkatkan keamanan transaksi uang digital dan meminimalkan risiko penipuan yang semakin meningkat di China.

Pengguna dapat mengakses fitur panggilan suara ini langsung di kolom chatting dengan izin mengakses mikrofon. Saat panggilan dilakukan, nama asli pengguna muncul di layar, sehingga penerima dapat memastikan identitas pengirim dengan lebih mudah dan aman.

Alipay menyatakan bahwa panggilan suara yang digunakan untuk verifikasi tidak akan disimpan oleh platform untuk menjaga privasi pengguna. Fitur ini merupakan bagian dari upaya Ant Group untuk meningkatkan perlindungan pengguna di tengah meningkatnya kasus penipuan telekomunikasi di China.

Data terbaru menunjukkan bahwa 60 persen kasus kriminal di China sepanjang paruh pertama 2024 adalah penipuan, kebanyakan terkait dengan telekomunikasi, menggantikan pencurian yang sebelumnya mendominasi kasus kriminal lebih dari dua dekade lalu.

Dengan fitur baru ini, Alipay berharap dapat memperkuat kepercayaan pengguna dalam menggunakan layanan keuangan digital serta mengurangi angka kriminalitas di ranah digital, sekaligus memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar e-wallet di China.

--------------------

Analisis Kami: Fitur panggilan suara ini merupakan langkah cerdas untuk memperkuat keamanan transaksi digital yang memang sangat diperlukan di era digital saat ini. Meskipun begitu, keberhasilan fitur ini sangat bergantung pada kesadaran pengguna untuk memakai teknologi tersebut secara aktif dalam menghindari penipuan.

--------------------

Analisis Ahli:

Bruce Schneier: Verifikasi multi-faktor, termasuk autentikasi suara, dapat secara signifikan mengurangi risiko penipuan, tetapi sangat penting untuk menjaga privasi data pengguna.

Eva Chen (CEO Trend Micro): Integrasi teknologi keamanan baru dalam aplikasi keuangan seperti Alipay adalah langkah maju dalam melindungi konsumen dari scam yang semakin canggih.

--------------------

What's Next: Dengan adanya fitur ini, kemungkinan tingkat kejahatan penipuan online dapat menurun secara bertahap karena peningkatan verifikasi identitas sebelum transaksi berlangsung.

Referensi:
[1] https://www.scmp.com/tech/tech-trends/article/3309999/alipay-launches-voice-call-highlight-financial-security-real-identity-checks?module=top_story&pgtype=section