Artikel - Amazon Uji Ringkasan Audio AI untuk Bantu Pelanggan Belanja Lebih Cepat

Amerika Serikat - Amazon sedang menguji fitur baru berupa ringkasan produk dalam bentuk audio yang menggunakan teknologi AI di aplikasi belanja mereka. Fitur ini dirancang untuk membantu pelanggan memahami informasi kunci produk dengan cara yang lebih cepat dan mudah tanpa harus membaca banyak ulasan.

Ringkasan audio ini disampaikan oleh suara AI yang disebut 'AI-powered shopping experts' dan berisi pembahasan tentang fitur produk, ulasan pelanggan, serta informasi dari berbagai sumber di internet. Kamu bisa mendengarkannya dengan menekan tombol 'Hear the highlights' di aplikasi Amazon Shopping.

Fitur ini khusus tersedia di Amerika Serikat untuk beberapa produk yang biasanya butuh pertimbangan sebelum membeli, seperti barang elektronik atau produk teknologi. Amazon berencana untuk memperluas fitur ini ke lebih banyak produk dan pelanggan di waktu mendatang.

Teknologi di baliknya menggunakan model bahasa besar yang menggabungkan dan memilih informasi penting dari ulasan pelanggan dan sumber lain di web, lalu membuat skrip yang diubah menjadi klip suara pendek yang mudah dicerna.

Amazon bukan satu-satunya yang menggunakan audio pendek berbasis AI untuk memberikan ringkasan informasi. Misalnya, Google sudah lebih dulu meluncurkan fitur mirip bernama Audio Overviews pada layanan NotebookLM yang bisa membuat podcast berbasis dokumen pengguna.

Amazon Uji Ringkasan Audio AI untuk Bantu Pelanggan Belanja Lebih Cepat

Menyajikan ringkasan produk dalam format audio yang didukung AI agar pelanggan Amazon dapat dengan mudah dan cepat memahami fitur utama dan ulasan produk sebelum membeli.

Artikel Serupa

Amazon Perkenalkan Teknologi AI Baru untuk Pemrosesan Suara dan Video

Amazon Perkenalkan Teknologi AI Baru untuk Suara dan Video Lebih Canggih

Agen AI baru Amazon akan berbelanja di situs pihak ketiga untuk Anda.

Amazon meluncurkan prompt belanja yang dipersonalisasi sebagai bagian dari dorongan AI generatifnya.

Ringkasan ulasan yang dihasilkan oleh AI akan hadir di App Store Apple.

Apple menambahkan ringkasan ulasan aplikasi yang didukung AI dengan iOS 18.4.