Courtesy of TheVerge
Alexa Plus: Asisten AI Baru Amazon yang Membantu Pemesanan tapi Masih Perlu Perbaikan
Mengulas dan mengevaluasi fitur baru Alexa Plus yang menggunakan AI agentic untuk membantu mengerjakan tugas sehari-hari dan menilai sejauh mana teknologi ini mampu menggantikan peran asisten pribadi manusia.
20 Jul 2025, 19.00 WIB
53 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Alexa Plus menawarkan kemajuan dalam interaksi suara dengan pengguna.
- Integrasi layanan yang terbatas menjadi kekurangan dalam pengalaman pengguna saat ini.
- Ada harapan untuk pengembangan lebih lanjut dan integrasi yang lebih luas di masa depan.
Charleston, Amerika Serikat - Amazon memperkenalkan Alexa Plus, versi terbaru dari asisten suara mereka yang kini dilengkapi dengan teknologi AI generatif dan kemampuan agentic AI. Fitur baru ini memungkinkan pengguna memberi perintah secara natural tanpa harus menggunakan kalimat khusus dan Alexa dapat membantu melakukan berbagai tugas seperti memesan tiket, membuat reservasi restoran, atau mencari layanan teknisi secara hands-free.
Dalam pengujian, Alexa Plus berhasil memesan tiket konser melalui integrasi dengan Ticketmaster dengan proses yang cukup mulus, hingga ke tahap checkout yang menggunakan data kartu kredit yang sudah tersimpan. Alexa juga mampu menambahkan reservasi ke kalender pengguna dan memberikan beberapa pilihan acara yang bisa dipilih.
Namun, saat mencoba memesan meja di restoran via OpenTable, Alexa terkadang mengalami kesalahan dalam memahami tanggal dan hanya menyediakan pilihan yang sangat terbatas. Meski akhirnya berhasil memesan, prosesnya masih lebih lambat dan kurang akurat dibandingkan jika dilakukan secara manual menggunakan aplikasi restoran.
Upaya mencari dan memesan teknisi listrik melalui platform Thumbtack juga mengalami kendala. Alexa hanya dapat mengirimkan permintaan dan menunggu balasan dari penyedia layanan tanpa mampu menyelesaikan pemesanan sepenuhnya. Hal ini menandakan bahwa layanan Alexa Plus saat ini masih terbatas oleh integrasi aplikasi dan belum mampu melakukan tugas sepenuhnya secara otomatis.
Meskipun demikian, Alexa Plus memudahkan pengguna melakukan berbagai aktivitas multitasking secara hands-free, terutama bagi mereka yang sibuk seperti ibu bekerja. Amazon berencana menambah lebih banyak layanan di masa depan, termasuk pemesanan bahan makanan dan layanan antar, yang diharapkan dapat meningkatkan nilai guna Alexa Plus sebagai asisten pribadi AI.
Sumber: https://theverge.com/hands-on/710035/amazon-alexa-plus-ai-agent-features-hands-on
Pertanyaan Terkait
Q
Apa fitur baru utama dari Alexa Plus?A
Fitur baru utama dari Alexa Plus adalah kemampuan untuk berbicara lebih alami tanpa perlu frasa yang tepat.Q
Bagaimana Alexa Plus mengelola tugas pengguna?A
Alexa Plus dapat mengelola tugas pengguna dengan bertindak sebagai agen AI yang melakukan pemesanan dan reservasi.Q
Apa saja layanan yang saat ini terintegrasi dengan Alexa Plus?A
Layanan yang saat ini terintegrasi dengan Alexa Plus termasuk Ticketmaster, OpenTable, Uber, dan Thumbtack.Q
Mengapa proses pemesanan melalui Alexa masih dianggap kurang sempurna?A
Proses pemesanan melalui Alexa masih dianggap kurang sempurna karena keterbatasan integrasi dan kesalahan dalam pengaturan tanggal.Q
Apa yang diharapkan pengguna ke depannya dari Alexa Plus?A
Pengguna berharap Alexa Plus akan memiliki lebih banyak integrasi layanan untuk mempermudah pekerjaan sehari-hari.Artikel Serupa
Teknologi
20 hari lalu
108 dibaca
Alexa Plus: Asisten Suara Generasi Baru dengan Kecerdasan Buatan yang Lebih Hidup
Teknologi
1 bulan lalu
23 dibaca
Alexa+ Amazon: Asisten Digital Baru dengan Kecerdasan Buatan yang Lebih Pintar dan Personal
Teknologi
1 bulan lalu
79 dibaca
Alexa Plus Amazon Hadir dengan AI Generatif, Peluncuran Bertahap dan Tantangan Smart Home
Teknologi
4 bulan lalu
79 dibaca
Alexa Plus akan hadir di hampir semua Echo — tetapi keterampilan favorit Anda mungkin tidak termasuk.
Teknologi
5 bulan lalu
129 dibaca
Dengan Alexa Plus, Amazon akhirnya menghadirkan inovasi pada produk terbaiknya.
Teknologi
5 bulan lalu
106 dibaca