Courtesy of TechCrunch

Google Perkenalkan Fitur Ulasan Toko Berbasis AI untuk Bantu Belanja Online

Memberikan pengalaman belanja yang lebih aman dan efisien dengan bantuan ringkasan ulasan toko berbasis AI di browser Chrome.

29 Jul 2025, 00.00 WIB

180 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Google memperkenalkan fitur ulasan AI untuk meningkatkan pengalaman belanja online.
Fitur ini ditujukan untuk bersaing dengan inovasi serupa yang dilakukan oleh Amazon.
Integrasi AI di Chrome menunjukkan upaya Google untuk tetap relevan di pasar peramban yang kompetitif.

Amerika Serikat - Google mengumumkan pembaruan pada browser Chrome yang akan menghadirkan fitur ulasan toko yang dibuat oleh teknologi AI. Fitur ini bertujuan untuk membantu konsumen di Amerika Serikat menentukan tempat terbaik untuk berbelanja dengan memberikan ringkasan reputasi toko.

Pengguna dapat mengakses fitur ini dengan mengklik ikon di sebelah kiri alamat website dalam Chrome. Ringkasan tersebut mencakup berbagai aspek seperti kualitas produk, harga, pelayanan pelanggan, dan kebijakan pengembalian.

Fitur ini menggunakan data dari berbagai mitra ulasan seperti Bazaarvoice, TrustPilot, dan lainnya, dan saat ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan untuk versi desktop Chrome. Google belum memastikan kapan fitur ini akan hadir di perangkat mobile.

Tujuan dari fitur ini adalah untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih aman dan efisien. Selain itu, langkah ini juga merupakan strategi Google untuk bersaing dengan fitur AI yang sudah digunakan oleh Amazon dalam layanan belanjanya.

Selain fitur ulasan toko, Google juga terus mengembangkan berbagai alat berbasis AI untuk meningkatkan pengalaman belanja, termasuk asisten AI yang dapat mengendalikan browser dan fitur-fitur yang diumumkan di konferensi pengembang Google I/O.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/07/28/google-chrome-adds-ai-powered-store-summaries-to-help-u-s-shoppers/

Analisis Kami

"Langkah Google ini cerdas karena mereka tidak hanya menambahkan fitur yang memudahkan pengguna tapi juga secara strategis memperkuat Chrome di tengah persaingan ketat browser AI. Namun, tantangan utama mereka adalah menjaga keakuratan dan kepercayaan terhadap ringkasan ulasan AI agar tidak menimbulkan bias atau informasi yang menyesatkan."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Menggunakan AI untuk menganalisis dan merangkum ulasan konsumen adalah langkah maju dalam personalisasi digital yang dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara signifikan."

Fei-Fei Li

"Integrasi AI dalam browser akan mempercepat adaptasi teknologi cerdas dalam kehidupan sehari-hari, namun penting untuk memperhatikan etika dan akurasi data yang digunakan."

Prediksi Kami

Fitur AI ringkasan ulasan ini kemungkinan akan diperluas ke perangkat mobile dan semakin diintegrasikan dengan kemampuan AI lain di Chrome, menciptakan pengalaman belanja yang semakin personal dan otomatis bagi pengguna.

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan pembaruan terbaru Google Chrome?

Tujuan pembaruan terbaru Google Chrome adalah untuk meningkatkan pengalaman berbelanja online dengan menyediakan ulasan yang dihasilkan oleh AI.

Fitur apa yang diperkenalkan dalam pembaruan ini?

Fitur yang diperkenalkan adalah ulasan toko yang dihasilkan oleh AI untuk membantu konsumen menentukan tempat berbelanja terbaik.

Siapa mitra yang menyuplai ulasan untuk fitur ini?

Mitra yang menyuplai ulasan untuk fitur ini termasuk Bazaarvoice, TrustPilot, dan lainnya.

Apa yang menjadi tantangan bagi Google dalam pasar peramban saat ini?

Tantangan bagi Google dalam pasar peramban saat ini adalah munculnya peramban baru yang didukung AI yang dapat mengancam dominasi Chrome.

Bagaimana Google berencana untuk mengintegrasikan AI lebih lanjut di Chrome?

Google berencana untuk mengintegrasikan AI lebih lanjut dengan mengembangkan agen AI yang dapat mengontrol Chrome dan mengambil tindakan atas nama pengguna.