Courtesy of TheVerge

Masalah Sengled dan Pentingnya Kontrol Lokal di Perangkat Smart Home

Memberikan informasi tentang masalah yang dialami Sengled dan mengingatkan konsumen agar memilih perangkat smart home yang mendukung kontrol lokal untuk menghindari ketergantungan pada layanan cloud yang rentan gagal.

05 Agt 2025, 04.20 WIB

40 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pilih perangkat smart home yang menawarkan kontrol lokal untuk menghindari masalah di masa depan.
Reliabilitas konektivitas cloud untuk perangkat smart home dapat menjadi masalah serius.
Standar Matter dapat memberikan solusi yang lebih stabil dan tahan lama untuk ekosistem smart home.

Tidak dispesifikasikan, kemungkinan besar Amerika Serikat - Sengled mengalami serangkaian gangguan pada layanan cloud mereka yang menyebabkan pengguna tidak bisa mengontrol lampu LED pintar mereka melalui Alexa. Akibatnya, Amazon memutuskan untuk menghentikan dukungan Alexa untuk Sengled mulai 1 Agustus, meninggalkan banyak pengguna kecewa dan tanpa solusi praktis untuk produk berbasis Wi-Fi mereka.

Sengled tidak memberikan penjelasan atau solusi terhadap masalah ini, sementara Amazon menginformasikan pelanggan mengenai gangguan tersebut. Produk Sengled yang menggunakan protokol Zigbee, BLE Mesh, atau Matter masih bisa berfungsi dengan menghubungkan langsung ke perangkat Echo atau Eero yang kompatibel, sehingga ada opsi untuk kontrol lokal yang tidak bergantung pada server Sengled.

Masalah yang dialami Sengled sebenarnya mencerminkan kecenderungan industri smart home yang mengandalkan cloud yang seringkali rentan terhadap kegagalan, seperti yang juga terjadi pada Belkin WeMo dan beberapa brand lain yang menghentikan layanan mereka. Hal ini menunjukkan bahwa model bisnis dengan server cloud memerlukan pemeliharaan yang mahal dan tidak selalu berkelanjutan.

Sebagai solusi, banyak ahli dan perusahaan mendukung penggunaan standar baru bernama Matter, yang merupakan protokol lokal berbasis IP dan dapat bekerja tanpa koneksi internet. Matter memungkinkan berbagai perangkat dari vendor berbeda bekerja secara interoperable dan memungkinkan kontrol lokal yang lebih cepat dan lebih andal dibandingkan metode cloud tradisional.

Intinya, pembelian perangkat smart home harus mempertimbangkan kemampuan kontrol lokal agar jika layanan cloud berhenti, perangkat masih dapat digunakan. Matter dan protokol lokal seperti Zigbee dan Thread memberikan masa depan yang lebih cerah bagi stabilitas dan kinerja smart home.

--------------------

Analisis Kami: Kejadian dengan Sengled ini memperkuat bahwa produk smart home yang bergantung sepenuhnya pada cloud adalah risiko besar bagi konsumen. Produsen harus lebih fokus pada pengembangan solusi lokal yang bukan hanya lebih cepat tapi juga lebih stabil dalam jangka panjang.

--------------------

Analisis Ahli:

Laurent Raemhild: Kami menetapkan standar tinggi untuk pengalaman Alexa, dan kegagalan Sengled dalam menjaga stabilitas skill membuat kami harus mengambil tindakan demi kepuasan pelanggan.

--------------------

What's Next: Semakin banyak konsumen dan produsen smart home akan beralih ke perangkat yang mendukung kontrol lokal dan standar seperti Matter untuk memastikan keandalan dan keberlanjutan produk mereka.

Referensi:
[1] https://theverge.com/analysis/718436/amazon-alexa-skill-ended-for-sengled-smart-lighting

Pertanyaan Terkait

Apa yang terjadi dengan Sengled di program Works With Alexa?

Sengled dikeluarkan dari program Works With Alexa karena mengalami serangkaian gangguan yang berkepanjangan.

Mengapa Amazon mengeluarkan Sengled dari program tersebut?

Amazon mengeluarkan Sengled karena masalah konektivitas yang tidak terpecahkan, yang mengganggu pengalaman pengguna.

Apa yang dimaksud dengan Matter dalam konteks smart home?

Matter adalah standar interoperabilitas yang memungkinkan perangkat smart home berkomunikasi secara lokal tanpa koneksi cloud.

Bagaimana cara kerja perangkat Sengled yang menggunakan Zigbee?

Perangkat Sengled yang menggunakan Zigbee dapat beroperasi secara lokal dengan menghubungkan ke speaker Echo atau router Eero tanpa bergantung pada server Sengled.

Apa saran terbaik bagi konsumen yang ingin membeli perangkat smart home?

Sebaiknya pilih perangkat yang memiliki opsi kontrol lokal agar tetap berfungsi meskipun layanan cloud perusahaan tidak tersedia.