Courtesy of TechCrunch

Sam Altman Janji Perbaiki GPT-5 Setelah Keluhan Pengguna dan 'Chart Crime'

Memberikan penjelasan mengenai masalah yang dialami GPT-5, janji perbaikan dari OpenAI, serta menanggapi kritik pengguna agar model baru ini dapat bekerja lebih baik dan tetap mendukung pengguna Plus dengan opsi menggunakan GPT-4o.

09 Agt 2025, 04.06 WIB

28 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

GPT-5 mengalami masalah teknis yang mempengaruhi kinerjanya saat peluncuran.
Pengguna banyak meminta untuk mengembalikan model GPT-4o karena mereka merasa lebih baik.
Sam Altman berjanji untuk memperbaiki masalah dan mendengarkan umpan balik dari pengguna.

tidak disebutkan, Amerika Serikat - Pada sesi tanya jawab di Reddit, CEO OpenAI Sam Altman dan tim pengembang GPT-5 menerima banyak pertanyaan mengenai model AI terbaru mereka. Banyak pengguna mengeluh bahwa GPT-5 tidak berfungsi sebagus versi sebelumnya, GPT-4o, terutama karena fitur baru yang bernama autoswitcher mengalami gangguan.

Fitur autoswitcher ini adalah sistem router real-time yang bertugas menentukan model mana yang sebaiknya digunakan untuk menjawab sebuah pertanyaan, pilihannya antara respon cepat atau proses yang lebih lama tapi lebih mendalam. Namun, ketika fitur ini rusak, GPT-5 menjadi terasa kurang pintar dan kurang responsif.

Altman mengakui masalah tersebut dan berjanji akan memperbaiki secepat mungkin. Ia juga berjanji akan membuat sistem ini lebih transparan sehingga pengguna bisa tahu model mana yang sedang menjawab pertanyaan mereka. Selain itu, pihak OpenAI sedang mempertimbangkan memberi pengguna Plus pilihan untuk tetap menggunakan GPT-4o jika mereka lebih suka.

Selain masalah teknis, presentasi peluncuran GPT-5 sempat menjadi viral karena adanya kesalahan besar pada grafik yang ditampilkan, yang disebut oleh Altman sebagai 'mega chart screwup'. Meskipun grafik pada blog resmi sudah benar, kejadian ini menjadi bahan candaan dan kritik atas peran GPT dalam pembuatan materi presentasi.

Altman menutup sesi dengan menyatakan bahwa mereka akan terus bekerja keras agar model ini stabil dan sesuai harapan pengguna. Ia juga berjanji akan meningkatkan batas penggunaan untuk pengguna Plus agar mereka bisa lebih leluasa mencoba fitur-fitur baru tanpa takut kehabisan kuota.

--------------------

Analisis Kami: Masalah teknis seperti kegagalan autoswitcher adalah hal yang biasa terjadi saat peluncuran model AI yang kompleks, tapi respons cepat dari tim OpenAI menunjukkan komitmen serius dalam menjaga kualitas produk. Mengizinkan pengguna kembali ke GPT-4o adalah strategi bijak untuk menghindari kehilangan kepercayaan pelanggan saat transisi ke teknologi baru.

--------------------

Analisis Ahli:

Simon Willison: Menyoroti kekurangan GPT-5 dalam mengubah data menjadi tabel sebagai contoh nyata kegagalan model, menandakan bahwa meskipun AI telah maju, masih ada ruang besar untuk perbaikan terutama dalam konteks aplikasi praktis.

--------------------

What's Next: OpenAI kemungkinan akan meluncurkan pembaruan penting pada GPT-5 yang mengatasi masalah router, serta menyediakan opsi bagi pengguna Plus untuk memilih antara GPT-5 dan GPT-4o, memperbaiki reputasi dan kepuasan pengguna.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/08/08/sam-altman-addresses-bumpy-gpt-5-rollout-bringing-4o-back-and-the-chart-crime/

Pertanyaan Terkait

Apa yang dikatakan Sam Altman tentang kinerja GPT-5 saat peluncuran?

Sam Altman menjelaskan bahwa GPT-5 tampak 'lebih bodoh' karena router tidak berfungsi dengan baik saat diluncurkan.

Mengapa pengguna meminta untuk mengembalikan GPT-4o?

Pengguna merasa GPT-4o lebih baik dalam hal performa dan meminta untuk mengembalikannya.

Apa yang dimaksud dengan router waktu nyata pada GPT-5?

Router waktu nyata pada GPT-5 berfungsi untuk menentukan model mana yang akan digunakan untuk respons tertentu.

Apa kesalahan yang terjadi pada presentasi yang disebut 'chart crime'?

Kesalahan 'chart crime' adalah ketika grafik yang dipresentasikan menunjukkan skor yang lebih rendah dengan batang yang lebih tinggi, yang menjadi bahan lelucon.

Apa janji Sam Altman untuk pengguna Plus di masa depan?

Sam Altman berjanji untuk mempertimbangkan pengembalian GPT-4o untuk pengguna Plus dan mengembangkan batasan penggunaan untuk mereka.