Courtesy of TheVerge
Google Berani Jujur: Ponsel Pixel Tidak 100% Tahan Air dan Debu
Memberikan kejelasan nyata kepada konsumen mengenai batasan dan risiko perlindungan air dan debu pada ponsel, serta mengedukasi tentang pentingnya menjaga perangkat agar tetap dalam kondisi baik agar fitur tahan air dan debu tetap efektif.
21 Agt 2025, 01.29 WIB
205 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Google secara terbuka mengakui bahwa ponsel mereka tidak sepenuhnya tahan air atau debu.
- Ketahanan terhadap air dan debu dapat berkurang seiring waktu dan tidak tercakup dalam garansi.
- Penting untuk memahami bahwa kerusakan akibat jatuh tidak akan ditanggung oleh garansi.
Tidak disebutkan spesifik, kemungkinan global - Banyak orang mengira bahwa ponsel modern dengan sertifikat IP68 bisa tahan air dan debu selamanya, tapi kenyataannya tidak demikian. Sealant yang membuat ponsel tahan ini bisa rusak karena berbagai faktor seperti waktu, terkena air laut, atau jatuh.
Google adalah perusahaan pertama yang secara terbuka mengakui dalam iklannya bahwa ponsel Pixel mereka tidak tahan air dan debu secara permanen, dan garansi tidak melindungi kerusakan akibat cairan atau benturan.
Seiring pemakaian normal, perlindungan terhadap air dan debu akan berkurang. Jika ponsel terjatuh atau mengalami kerusakan fisik, maka kemampuan tahan air dan debu akan lenyap.
Pengguna juga harus waspada terhadap penggunaan ponsel di air yang mengandung bahan kimia seperti klorin atau air laut, karena ini bisa mempercepat kerusakan sealant. Sebagai tambahan, ponsel lipat biasanya punya pelindung layar plastik yang sebaiknya tidak dilepas.
Informasi ini penting agar konsumen tidak salah kaprah saat memakai ponsel mereka dan lebih mengerti risiko yang ada ketika menggunakan ponsel di lingkungan berair serta pentingnya menjaga kondisi fisik perangkat.
Referensi:
[1] https://theverge.com/news/762773/google-says-the-quiet-part-louder-ip68-protection-doesnt-last
[1] https://theverge.com/news/762773/google-says-the-quiet-part-louder-ip68-protection-doesnt-last
Analisis Kami
"Google sudah mengambil langkah yang sangat tepat untuk mengedukasi konsumen secara terbuka tentang batasan daya tahan ponsel mereka, hal ini sangat jarang dilakukan produsen lain dan bisa meningkatkan kepercayaan konsumen pada merek. Namun, edukasi ini harus diikuti dengan peningkatan desain yang lebih tahan lama agar ponsel tidak mudah rusak oleh cairan atau debu selama pemakaian normal."
Analisis Ahli
Dr. Rina Prasetyo (Ahli Teknologi Material)
"Penggunaan sealant untuk tahan air memang terbatas karena sifat material yang menurun seiring waktu, ini menjadikan transparansi dari perusahaan seperti Google menjadi langkah yang sangat penting untuk menjaga ekspektasi konsumen."
Andi Wijaya (Reviewer Gadget Terkenal)
"Ponsel dengan klaim tahan air sering disalahpahami, banyak pengguna yang tidak sadar bahwa fitur ini bukan berarti tahan terhadap semua jenis air dan kondisi, sehingga penjelasan jelas seperti ini perlu disebarluaskan."
Prediksi Kami
Ke depannya, semakin banyak produsen strategi pemasaran yang jujur dan transparan tentang batasan fitur tahan air dan debu pada ponsel mereka, mengurangi kesalahpahaman konsumen terkait garansi dan perlindungan perangkat.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang dikatakan Google tentang ketahanan air dan debu pada ponsel mereka?A
Google menyatakan bahwa meskipun ponsel mereka dirancang untuk mematuhi rating IP68, ponsel tersebut tidak sepenuhnya tahan air atau debu.Q
Mengapa ketahanan air dan debu pada ponsel tidak bersifat permanen?A
Ketahanan air dan debu dapat berkurang seiring waktu karena keausan normal, perbaikan, atau kerusakan.Q
Apa yang terjadi jika ponsel terkena air dan ditemukan bukti kerusakan?A
Jika ada bukti kerusakan akibat air, garansi ponsel tidak akan berlaku.Q
Apa yang tidak dicakup oleh garansi ponsel Google?A
Garansi ponsel Google tidak mencakup kerusakan akibat cairan, jatuh, atau guncangan eksternal.Q
Mengapa ponsel Pixel dilengkapi dengan pelindung layar plastik?A
Ponsel Pixel dilengkapi dengan pelindung layar plastik untuk melindungi layar lipat dari kerusakan.