Courtesy of YahooFinance

Mengambil Kendali: Masa Depan Sistem Pembayaran untuk Merchant Modern

Artikel ini bertujuan menunjukkan bahwa kontrol atas sistem pembayaran adalah kunci keberhasilan bagi merchant di era modern. Dengan kontrol, merchant dapat mengatasi kompleksitas, mengoptimalkan proses, dan bergerak lebih cepat sesuai kebutuhan bisnis mereka.

20 Agt 2025, 22.33 WIB

23 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kontrol atas pembayaran menjadi kunci keberhasilan merchant di era baru.
Agilitas dan kemampuan untuk beradaptasi menjadi penting dalam lingkungan pembayaran yang kompleks.
Perubahan infrastruktur pembayaran tradisional menuju model yang lebih fleksibel dan terintegrasi akan memberikan keuntungan kompetitif bagi merchant.

Eropa , Eropa - Industri pembayaran saat ini menghadapi tantangan kompleks terkait kecepatan, visibilitas, dan kontrol. Banyak merchant perlu sistem yang dapat menyesuaikan diri dengan cepat terhadap perubahan pasar, ekspansi internasional, dan kebutuhan konsumen yang terus berkembang. Namun, banyak yang masih bergantung pada infrastruktur lama yang membatasi kemampuan mereka untuk berinovasi dan beradaptasi secara efektif.

Sistem pembayaran tradisional biasanya bergantung pada proses yang lambat, perantara yang banyak, dan data yang tersembunyi sehingga sulit untuk mengoptimalkan performa. Hal ini menyebabkan proses menjadi tidak efisien dan berdampak buruk pada pengalaman pelanggan serta keamanan transaksi. Akibatnya, merchant sulit meningkatkan tingkat persetujuan transaksi dan memerangi penipuan dengan efektif.

Contoh nyata perubahan ini bisa dilihat dari Bolt, perusahaan mobilitas di Eropa yang memperbarui arsitektur pembayarannya agar bisa langsung terhubung ke jaringan kartu dan mengelola data transaksi secara real-time. Pendekatan ini memungkinkan mereka mengontrol routing transaksi dan deteksi penipuan tanpa harus bergantung pada penyedia layanan pihak ketiga, sehingga mempercepat proses dan meningkatkan hasil bisnis.

Sementara itu, Deutsche Bank juga melakukan inovasi dengan meluncurkan sistem acquiring berbasis cloud yang memungkinkan proses onboarding merchant lebih cepat dan menyederhanakan proses dispute chargeback melalui API real-time. Pendekatan ini menciptakan pengalaman yang lebih disesuaikan dengan kebutuhan merchant, sekaligus mengintegrasikan layanan keuangan dan pembayaran dalam satu platform terpadu.

Dengan tren ke arah model API-driven dan pengurangan ketergantungan pada sistem lama, masa depan sistem pembayaran akan diwarnai oleh fleksibilitas, kecepatan, dan kontrol penuh oleh merchant. Hal ini memungkinkan merchant untuk lebih bebas bereksperimen, mengoptimalkan, dan bergerak cepat menghadapi dinamika pasar yang terus berubah, menjadikan pembayaran sebagai sumber keunggulan kompetitif.

--------------------

Analisis Kami: Transformasi di industri pembayaran bukan hanya soal teknologi tapi juga perubahan mindset dalam pengelolaan risiko dan operasi merchant. Mereka yang berani mengadopsi kontrol penuh atas sistem pembayaran akan mampu menghadapi dinamika pasar lebih efektif dan mendapatkan keunggulan kompetitif nyata.

--------------------

Analisis Ahli:

Jüri Laur: Pengelolaan data internal sangat penting untuk memahami dan mengendalikan alur pembayaran, sehingga ketergantungan pada pihak ketiga bisa diminimalisasi dan respons bisnis bisa lebih cepat serta tepat.

Robert Kraal: Masa depan pembayaran adalah tentang memberikan kontrol kembali kepada merchant agar mereka bisa mengubah pembayaran dari biaya menjadi aset strategis yang mendukung efisiensi dan pertumbuhan bisnis.

--------------------

What's Next: Di masa depan, akan semakin banyak merchant dan institusi besar yang beralih ke model pembayaran yang lebih fleksibel dan berbasis API, serta menginternalisasi kontrol atas data dan proses pembayaran untuk mempercepat inovasi dan ekspansi global.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/merchants-reclaiming-control-payments-153351357.html

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan kontrol dalam konteks pembayaran?

Kontrol dalam konteks pembayaran berarti memiliki alat, data, dan kelincahan untuk membuat keputusan yang melayani bisnis sesuai kebutuhan mereka.

Mengapa infrastruktur pembayaran tradisional dianggap tidak memadai?

Infrastruktur pembayaran tradisional dianggap tidak memadai karena bergantung pada pemroses perantara, sistem yang terkode keras, dan siklus integrasi yang lambat.

Apa yang dilakukan Bolt untuk meningkatkan kontrol atas pembayaran mereka?

Bolt meningkatkan kontrol atas pembayaran mereka dengan membangun arsitektur pembayaran yang dapat mengarahkan transaksi secara langsung ke jaringan kartu dan mengelola data transaksi secara real-time.

Bagaimana Deutsche Bank beradaptasi dengan kebutuhan pasar pembayaran modern?

Deutsche Bank beradaptasi dengan kebutuhan pasar pembayaran modern dengan meluncurkan solusi akuisisi berbasis cloud, memungkinkan onboarding merchant yang lebih cepat dan proses yang lebih efisien.

Apa yang menjadi fokus utama Jüri Laur dalam mengelola pembayaran di Bolt?

Fokus utama Jüri Laur adalah untuk mengelola elemen data kunci secara internal agar dapat memahami dan mempengaruhi aliran pembayaran, bukan hanya mengandalkan pihak ketiga.