Courtesy of TechCrunch

Gangguan Layanan Anthropic: Claude dan API Down, Pengguna Kaget dan Bercanda

Memberikan informasi tentang gangguan layanan yang dialami Anthropic dan dampaknya pada pengguna Claude, serta upaya perbaikan yang dilakukan perusahaan agar pengguna memahami situasi dan perkembangan terbaru.

11 Sep 2025, 00.33 WIB

295 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kegagalan layanan dapat menyebabkan gangguan yang signifikan bagi pengguna.
Reaksi pengguna sering kali mencerminkan ketergantungan pada teknologi AI.
Anthropic terus berupaya memperbaiki masalah pada platformnya.

San Francisco, Amerika Serikat - Anthropic mengalami gangguan layanan yang berdampak pada API, Console, dan Claude AI sekitar siang ini. Banyak pengguna melaporkan masalah tersebut di platform seperti GitHub dan Hacker News, menunjukkan kekhawatiran dan ketergantungan pada layanan ini dalam pekerjaan sehari-hari mereka.

Perusahaan merespon cepat dengan merilis pembaruan status hanya beberapa menit setelah gangguan terdeteksi. Mereka mengkonfirmasi bahwa layanan sempat down sekitar pukul 9:30 pagi waktu Pasifik sebelum akhirnya berhasil dipulihkan.

Gangguan ini bukan kejadian pertama yang dialami Anthropic. Beberapa bulan terakhir, platform ini beberapa kali menghadapi berbagai bug dan kesalahan, terutama terkait dengan model AI Claude yang menjadi andalan banyak pengguna.

Respon komunitas pengembang pun menarik, dengan beberapa pengguna bercanda tentang bagaimana mereka harus menggunakan otak sendiri dan menulis kode secara manual selama layanan sedang down. Ini menunjukkan ketergantungan yang kuat pada teknologi Anthropic.

Anthropic telah mengimplementasikan beberapa perbaikan dan saat ini memantau hasilnya untuk memastikan stabilitas layanan. Ke depannya, diharapkan mereka akan meningkatkan sistem agar masalah serupa tidak sering terjadi dan dapat menjaga kepercayaan pengguna.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/09/10/anthropic-reports-outages-claude-and-console-impacted/

Analisis Kami

"Gangguan yang terjadi menunjukkan bahwa meskipun teknologi AI sudah sangat maju, komponen infrastruktur pendukungnya masih rentan terhadap masalah teknis yang bisa mengganggu pengalaman pengguna. Anthropic harus lebih proaktif dalam melakukan pemeliharaan preventif agar kejadian serupa tidak mengganggu produktivitas komunitas pengembang yang mengandalkan layanan mereka."

Analisis Ahli

Andra Wijaya (Pakar AI Indonesia)

"Gangguan pada layanan AI seperti Claude memang sering terjadi karena kompleksitas teknologi yang mendasarinya, tapi hal ini harus menjadi perhatian utama agar solusi AI bisa benar-benar diandalkan oleh pengguna dalam jangka panjang."

Prediksi Kami

Anthropic kemungkinan akan meningkatkan sistem monitoring dan prosedur pengujian untuk mengurangi frekuensi gangguan serupa di masa depan demi menjaga kepercayaan pengguna dan stabilitas layanan.