Courtesy of Forbes
Agur Jõgi, CTO dari Pipedrive, berbagi pelajaran kepemimpinan untuk membantu perusahaan di berbagai tahap pertumbuhan, mulai dari startup hingga perusahaan yang sudah matang. Dia menjelaskan bahwa startup sering kali menghadapi tantangan seperti kurangnya dana dan fokus, sehingga penting untuk merekrut orang yang dapat melakukan banyak tugas dan tetap memprioritaskan penjualan serta pemasaran. Perusahaan yang sedang berkembang harus berhati-hati agar tidak tumbuh terlalu cepat tanpa memvalidasi model bisnis mereka, serta menjaga keseimbangan antara organisasi yang stabil dan responsif terhadap tren pasar.
Perusahaan yang sudah matang sering kali menghadapi masalah terkait proses yang tidak efisien dan manajemen waktu. Mereka perlu fokus pada reputasi perusahaan dan menjaga infrastruktur IT yang aman. Jõgi menekankan pentingnya memiliki obsesi terhadap pelanggan dan tidak hanya mengandalkan akuisisi pelanggan baru untuk mengatasi masalah kehilangan pelanggan. Dengan mengikuti prinsip-prinsip seperti berpikir sebelum bertindak, membangun hubungan, dan terus belajar, perusahaan dari semua ukuran dapat terus tumbuh dan beradaptasi dengan perubahan.
Pertanyaan Terkait
Q
Siapa Agur Jõgi dan apa perannya di Pipedrive?A
Agur Jõgi adalah CTO dari Pipedrive dan seorang ahli dalam skala teknologi dan organisasi.Q
Apa tantangan yang dihadapi startup menurut artikel ini?A
Startup sering menghadapi tantangan seperti kurangnya perencanaan dan fokus, serta keterbatasan sumber daya keuangan.Q
Mengapa penting untuk memprioritaskan pemasaran dalam bisnis yang sedang berkembang?A
Memprioritaskan pemasaran penting karena dapat membuka peluang penjualan yang lebih besar dan mendukung pertumbuhan bisnis.Q
Apa yang harus dilakukan perusahaan matang untuk mengatasi churn pelanggan?A
Perusahaan matang harus mengelola reputasi mereka dan menjaga infrastruktur TI yang aman untuk mengatasi churn pelanggan.Q
Apa mantra yang harus diingat oleh pemimpin di semua tahap perusahaan?A
Mantra yang harus diingat adalah berpikir terlebih dahulu, merencanakan kedua, dan bertindak ketiga.