Quest dan Epic Bersinergi Tingkatkan Layanan Laboratorium di Amerika Serikat
Courtesy of YahooFinance

Quest dan Epic Bersinergi Tingkatkan Layanan Laboratorium di Amerika Serikat

Memperbaiki efisiensi dan pengalaman pengujian laboratorium melalui integrasi teknologi Epic dengan layanan Quest, sehingga mempercepat layanan, mempermudah proses bagi penyedia dan pasien, dan memungkinkan adopsi inovasi seperti AI dan otomatisasi.

24 Sep 2025, 16.26 WIB
57 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Kolaborasi antara Quest Diagnostics dan Epic Systems bertujuan untuk meningkatkan efisiensi layanan laboratorium.
  • Integrasi teknologi akan mempermudah proses bagi pasien dan penyedia layanan kesehatan.
  • Kolaborasi ini juga memungkinkan adopsi inovasi baru seperti AI dan otomatisasi dalam layanan kesehatan.
Amerika Serikat - Quest Diagnostics bekerja sama dengan Epic Systems untuk meningkatkan layanan pengujian laboratorium bagi penyedia kesehatan di Amerika Serikat. Tujuan utamanya adalah menyederhanakan dan mempercepat berbagai proses yang terkait dengan pengujian laboratorium.
Epic akan menyediakan berbagai perangkat lunak termasuk Aura, Beaker Laboratory, Care Everywhere, MyChart, dan Resolute Professional Billing and Claims yang akan diintegrasikan dalam operasi Quest di seluruh negeri.
Integrasi teknologi ini diharapkan memperbaiki proses onboarding akun, pemesanan tes, pelaporan hasil, penjadwalan pasien, serta penagihan dan layanan pelanggan, meningkatkan efisiensi dan kepuasan bagi penyedia serta pasien.
Melalui fitur MyChart, pasien dapat lebih mudah menjadwalkan janji temu dan memahami penggantian biaya layanan kesehatan secara transparan, membantu meningkatkan pengalaman pengguna di lebih dari 2.000 pusat layanan Quest.
Implementasi proyek ini dilakukan bertahap oleh tim ahli untuk memastikan transisi berjalan lancar bagi semua pihak terkait. Selain itu, kolaborasi ini membuka jalan bagi Quest untuk mengadopsi teknologi masa depan seperti kecerdasan buatan dan otomatisasi.
Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/quest-partners-epic-boost-laboratory-092625245.html

Analisis Ahli

Dr. Maria Santoso (Ahli Teknologi Kesehatan)
"Integrasi sistem Epic dengan layanan Quest Diagnostics akan membawa revolusi dalam pengelolaan data pasien dan pengujian laboratorium, meningkatkan akurasi diagnosis dan mempercepat pengambilan keputusan klinis."

Analisis Kami

"Kolaborasi antara dua raksasa teknologi layanan kesehatan ini akan menjadi game changer dalam pengelolaan laboratorium medis, mengurangi birokrasi dan mempercepat akses hasil tes bagi pasien. Namun, keberhasilan implementasi bergantung pada kemampuan mereka mengatasi resistensi perubahan dari berbagai pihak dan memastikan keamanan data pasien yang optimal."

Prediksi Kami

Dengan integrasi Epic dan Quest Diagnostics, standar layanan pengujian laboratorium di AS akan meningkat secara signifikan, membuat proses lebih cepat, lebih transparan, dan lebih ramah pasien, sekaligus mendorong pemanfaatan AI dan otomatisasi di bidang laboratorium.

Pertanyaan Terkait

Q
Apa tujuan kolaborasi antara Quest Diagnostics dan Epic Systems?
A
Tujuan kolaborasi adalah untuk meningkatkan pengalaman layanan laboratorium bagi penyedia di AS.
Q
Apa teknologi yang akan disediakan oleh Epic untuk Quest Diagnostics?
A
Epic akan menyediakan suite teknologi diagnostik termasuk Aura, Beaker Laboratory, Care Everywhere, MyChart, dan Resolute Professional Billing.
Q
Bagaimana kolaborasi ini akan meningkatkan pengalaman pasien?
A
Kolaborasi ini akan mempermudah proses seperti penjadwalan janji dan transparansi dalam penggantian biaya kesehatan.
Q
Apa manfaat dari integrasi teknologi Epic dalam operasi laboratorium Quest?
A
Integrasi teknologi Epic diharapkan akan meningkatkan efisiensi, kualitas, dan kecepatan layanan bagi pelanggan.
Q
Siapa yang akan mengawasi pelaksanaan kolaborasi ini?
A
Tim dengan keahlian dalam implementasi berskala besar akan mengawasi pelaksanaan kolaborasi ini.