Courtesy of TechCrunch

Intuit Gandeng OpenAI Bawa TurboTax dan Layanan Keuangan ke ChatGPT

Memperluas akses dan meningkatkan kemampuan produk keuangan Intuit dengan integrasi AI OpenAI di ChatGPT sehingga pengguna dapat melakukan berbagai tugas finansial secara efisien dan akurat dengan data yang terpersonalisasi.

18 Nov 2025, 20.00 WIB

131 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Intuit dan OpenAI menjalin kemitraan untuk mengintegrasikan aplikasi keuangan ke dalam ChatGPT.
Pengguna akan dapat mengakses berbagai alat keuangan dengan lebih efisien melalui interaksi berbasis AI.
Keakuratan dan keamanan informasi yang diberikan oleh AI menjadi prioritas utama dalam penggunaan teknologi ini.

Amerika Serikat - Intuit baru saja membuat langkah besar dengan menandatangani kontrak jangka panjang bersama OpenAI senilai lebih dari 100 juta dolar. Tujuan utama kesepakatan ini adalah mengintegrasikan produk keuangan populer mereka seperti TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, dan Mailchimp ke platform ChatGPT yang semakin populer.

Dengan hadirnya layanan ini di ChatGPT, pengguna dapat lebih mudah bertanya dan melakukan berbagai tugas finansial secara langsung, mulai dari memperkirakan pengembalian pajak hingga mengelola keuangan bisnis. Fitur ini menggunakan data pribadi pengguna (dengan izin) agar jawaban yang diberikan relevan dan personal.

Intuit memastikan bahwa jawaban yang dihasilkan oleh AI tidak sembarangan. Mereka menggunakan data domain khusus dan metode validasi yang ketat supaya risiko kesalahan informasi atau 'hallucination' AI bisa diminimalkan, sehingga pengguna tetap mendapatkan informasi yang dapat dipertanggungjawabkan.

Kesepakatan ini tidak hanya tentang layanan bagi pengguna, tapi juga menyangkut penggunaan model AI OpenAI oleh karyawan Intuit untuk mendukung aktivitas internal mereka. Ini menunjukkan bahwa AI menjadi tulang punggung digital yang semakin penting dalam operasional perusahaan.

Meskipun sangat menjanjikan, integrasi AI pada layanan keuangan juga menimbulkan keprihatinan terkait keandalan dan tanggung jawab jika terjadi kesalahan. Namun, Intuit berjanji untuk tetap menjaga akurasi layanan dan memastikan pengalaman pengguna tetap positif dengan keahlian dan data perusahaan.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/11/18/intuit-signs-100m-deal-with-openai-to-bring-its-apps-to-chatgpt/

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Kolaborasi seperti ini menunjukkan bagaimana AI dapat mengubah industri keuangan dengan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan solusi cerdas, asalkan risiko integritas data dan kesalahan dapat dikelola dengan baik."

Analisis Kami

"Integrasi Intuit dengan OpenAI lewat ChatGPT menandai lompatan besar bagi layanan keuangan yang mengedepankan personalisasi dan efisiensi. Namun, meskipun ada jaminan akurasi, risiko kesalahan AI tetap ada dan perlu regulasi serta edukasi konsumen yang lebih baik."

Prediksi Kami

Di masa depan, integrasi AI dalam layanan keuangan akan semakin umum dan mendalam, memungkinkan otomatisasi keputusan finansial yang lebih presisi namun juga menimbulkan pertanyaan terkait tanggung jawab atas kesalahan AI.

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan utama dari kontrak antara Intuit dan OpenAI?

Tujuan utama dari kontrak antara Intuit dan OpenAI adalah untuk mengintegrasikan aplikasi keuangan Intuit ke dalam ChatGPT, memungkinkan pengguna untuk melakukan berbagai tugas keuangan dengan lebih mudah.

Produk apa saja dari Intuit yang akan diintegrasikan dengan ChatGPT?

Produk dari Intuit yang akan diintegrasikan dengan ChatGPT termasuk TurboTax, Credit Karma, QuickBooks, dan Mailchimp.

Bagaimana cara Intuit memastikan keakuratan informasi yang diberikan oleh AI?

Intuit memastikan keakuratan informasi yang diberikan oleh AI dengan menggunakan beberapa metode validasi dan dataset spesifik domain yang besar.

Apa yang dimaksud dengan model bahasa besar dalam konteks artikel ini?

Model bahasa besar dalam konteks artikel ini merujuk pada teknologi AI yang digunakan untuk menghasilkan teks dan menjawab pertanyaan berdasarkan data yang diberikan.

Apa manfaat dari kemitraan ini bagi pengguna aplikasi keuangan?

Manfaat dari kemitraan ini bagi pengguna aplikasi keuangan mencakup kemampuan untuk mengakses dan mengelola informasi keuangan mereka dengan lebih efisien melalui interaksi dengan ChatGPT.