Courtesy of SCMP

Cloudflare Pulihkan Layanan Setelah Gangguan Besar Akibat File Konfigurasi

Memberikan informasi tentang gangguan layanan yang terjadi pada Cloudflare, penyebabnya, langkah perbaikan yang sudah dilakukan, serta menenangkan pengguna bahwa masalah ini bukan akibat serangan siber.

19 Nov 2025, 00.57 WIB

106 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Cloudflare mengalami gangguan layanan yang disebabkan oleh masalah konfigurasi.
Beberapa platform besar seperti X dan ChatGPT tidak dapat diakses selama gangguan tersebut.
Cloudflare menyatakan bahwa tidak ada indikasi adanya serangan jahat yang menyebabkannya.

Cloudflare, sebuah perusahaan jaringan internet besar, mengalami gangguan layanan pada Selasa pagi yang mengakibatkan banyak pengguna tidak dapat mengakses beberapa platform internet populer seperti X dan ChatGPT. Gangguan ini disebabkan oleh sebuah file konfigurasi otomatis yang terlalu besar sehingga sistem perangkat lunak yang menangani lalu lintas internet menjadi crash.

File konfigurasi tersebut dibuat secara otomatis untuk mengelola potensi ancaman keamanan, tetapi ukurannya tumbuh terlalu besar hingga menyebabkan sistem Cloudflare terganggu. Akibatnya, lalu lintas internet yang biasanya dikelola oleh Cloudflare ikut terpengaruh secara signifikan.

Setelah gangguan terjadi, Cloudflare langsung menyelidiki masalah dan telah melakukan perbaikan yang membuat layanan mereka pulih kembali secara penuh. Namun, mereka mengingatkan bahwa beberapa pelanggan mungkin masih mengalami gangguan saat proses pemulihan berlangsung di berbagai wilayah secara global.

Penting untuk diketahui bahwa Cloudflare menyatakan tidak ada bukti gangguan ini disebabkan oleh serangan siber atau aktivitas jahat lainnya. Cloudflare mengoperasikan salah satu jaringan terbesar di dunia dan membantu banyak situs web agar dapat berjalan lebih cepat dan terlindungi dari lonjakan trafik maupun serangan siber.

Insiden ini menjadi peringatan penting tentang bagaimana kerentanan teknis bisa berdampak luas pada pengalaman pengguna internet setiap hari di seluruh dunia. Cloudflare kini tengah mengevaluasi sistem mereka untuk menghindari gangguan serupa terjadi di masa depan.

Referensi:
[1] https://www.scmp.com/news/world/united-states-canada/article/3333299/chatgpt-x-among-sites-disrupted-worldwide-cloudflare-outage?module=top_story&pgtype=section

Analisis Ahli

Brian Krebs

"Gangguan ini menunjukkan risiko yang melekat pada ketergantungan global terhadap sejumlah kecil penyedia infrastruktur utama, jadi Cloudflare harus memperkuat protokol internal mereka dan transparansi komunikasi untuk kepercayaan pengguna."

Tariq Krim

"Meski bukan dari aktivitas jahat, kejadian ini menjadi peringatan bahwa keamanan digital tidak hanya melibatkan serangan eksternal tapi juga pengelolaan internal yang cermat."

Analisis Kami

"Insiden ini mengungkapkan betapa rentannya infrastruktur besar seperti Cloudflare pada masalah teknis yang sederhana namun berdampak luas. Meskipun bukan serangan siber, dampak gangguan ini menunjukkan perlunya peningkatan sistem manajemen konfigurasi dan prosedur respons cepat untuk memastikan stabilitas layanan internet global."

Prediksi Kami

Cloudflare kemungkinan akan memperketat pengelolaan berkas konfigurasi otomatis mereka untuk mencegah gangguan serupa terjadi di masa depan dan meningkatkan sistem monitoring untuk mengidentifikasi potensi masalah lebih cepat.