Mengapa Gusto tetap fokus pada pelayanan untuk usaha kecil
Courtesy of TechCrunch

Mengapa Gusto tetap fokus pada pelayanan untuk usaha kecil

16 Okt 2024, 01.22 WIB
96 dibaca
Share
Mendirikan sistem penggajian yang tepat sangat sulit, terutama bagi bisnis kecil dengan sumber daya terbatas. Tiga pendiri Gusto, sebuah startup yang fokus pada penggajian dan manfaat karyawan, mengalami kesulitan ini saat menjalankan bisnis kecil mereka sendiri. Mereka kemudian bergabung pada tahun 2013 untuk memperbaiki sistem penggajian yang rusak. Josh Reeves, salah satu pendiri dan CEO Gusto, menjelaskan bahwa mereka tidak hanya ingin menyelesaikan masalah pribadi mereka, tetapi juga berkomunikasi dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka. Gusto kini telah berkembang selama 11 tahun dan memiliki 300.000 pelanggan, serta menambahkan manfaat kesehatan berdasarkan permintaan pelanggan.
Gusto tetap fokus pada bisnis kecil dan menengah, yang merupakan pasar yang lebih terfragmentasi dibandingkan dengan perusahaan besar. Reeves menyatakan bahwa ada lebih dari 6,2 juta pemberi kerja di Amerika, dan lebih dari setengahnya memiliki kurang dari lima karyawan. Meskipun telah berjalan lebih dari satu dekade, ketiga pendiri masih terlibat dalam perusahaan dan berencana untuk terus berkembang dengan menawarkan alat baru bagi bisnis kecil. Mereka percaya bahwa masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan bersemangat untuk membantu memperbaiki kehidupan orang-orang melalui produk mereka.
Sumber: https://techcrunch.com/podcast/why-gusto-has-stayed-focused-on-serving-small-businesses/

Artikel Serupa

Para pendiri bersaudara Stax Payments kembali dengan fintech baru dan berhasil mengumpulkan dana awal sebesar Rp 328.90 miliar ($20 juta) .TechCrunch
Bisnis
4 bulan lalu
137 dibaca

Para pendiri bersaudara Stax Payments kembali dengan fintech baru dan berhasil mengumpulkan dana awal sebesar Rp 328.90 miliar ($20 juta) .

HackerPulse ingin membantu perusahaan mengidentifikasi hambatan dalam rekayasa.TechCrunch
Bisnis
5 bulan lalu
116 dibaca

HackerPulse ingin membantu perusahaan mengidentifikasi hambatan dalam rekayasa.

Berikut adalah lima saran terbaik dari pendiri yang saya pelajari sebagai pembawa acara Found.TechCrunch
Bisnis
6 bulan lalu
115 dibaca

Berikut adalah lima saran terbaik dari pendiri yang saya pelajari sebagai pembawa acara Found.

Mengubah Belanja Grosir dengan Personalisasi Berbasis AIForbes
Bisnis
6 bulan lalu
122 dibaca

Mengubah Belanja Grosir dengan Personalisasi Berbasis AI

Fondo ingin mengatasi kekurangan akuntan Amerika dengan layanan pembukuan berbasis AI-nya.TechCrunch
Bisnis
8 bulan lalu
89 dibaca

Fondo ingin mengatasi kekurangan akuntan Amerika dengan layanan pembukuan berbasis AI-nya.

Fondo ingin mengatasi kekurangan akuntan di AS dengan layanan pembukuan berbasis AI-nya.TechCrunch
Bisnis
8 bulan lalu
112 dibaca

Fondo ingin mengatasi kekurangan akuntan di AS dengan layanan pembukuan berbasis AI-nya.

Affiniti Mengumpulkan Rp 1.02 triliun ($62 Juta)  Untuk Memberdayakan Industri Tulang Punggung AmerikaForbes
Finansial
8 bulan lalu
125 dibaca

Affiniti Mengumpulkan Rp 1.02 triliun ($62 Juta) Untuk Memberdayakan Industri Tulang Punggung Amerika