Courtesy of TheVerge

Microsoft Copilot Kini Bisa Bantu Kamu Belanja Langsung Lewat Chat AI

Memperkenalkan fitur checkout di dalam chat Copilot yang memudahkan pengguna melakukan pembelian produk langsung melalui percakapan AI, sehingga mempercepat dan menyederhanakan pengalaman berbelanja online.

09 Jan 2026, 00.04 WIB

52 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Microsoft memperkenalkan fitur checkout langsung di Copilot untuk meningkatkan pengalaman belanja pengguna.
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk bertransaksi tanpa meninggalkan aplikasi, menjadikannya lebih praktis.
Kolaborasi dengan berbagai retailer dan penyedia pembayaran menunjukkan tren baru dalam belanja online berbasis AI.

Amerika Serikat - Microsoft mengumumkan fitur baru dalam aplikasinya, Copilot, yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian melalui percakapan dengan chatbot AI. Misalnya, jika kamu mencari sepatu atau lampu kecil untuk meja samping tempat tidur, Copilot akan memberikan rekomendasi dan kamu bisa langsung klik tombol ‘Beli’ tanpa meninggalkan aplikasi.

Fitur ini menampilkan opsi detail produk dan membawa pengguna ke layar checkout di dalam aplikasi. Di sana, pengguna dapat memasukkan informasi pengiriman dan pembayaran, lalu mengonfirmasi pembelian tanpa harus membuka situs web retailer secara terpisah.

Konsep ini mengikuti tren serupa yang sudah dikembangkan oleh OpenAI dengan ChatGPT, Google dengan Search dan AI Mode, serta Perplexity yang juga membantu dengan belanja online. Meskipun Amazon merasa terganggu, fitur ini diprediksi akan terus berkembang di masa depan.

Saat ini fitur checkout di Copilot tersedia di Amerika Serikat dan bekerja sama dengan beberapa toko seperti Urban Outfitters, Anthropologie, Ashley Furniture, dan beberapa penjual Etsy. Pembayaran didukung oleh perusahaan besar seperti PayPal, Stripe, dan Shopify.

Inovasi ini memudahkan pengguna dalam proses belanja, mempercepat transaksi, dan diharapkan akan mengubah cara konsumen berbelanja online dengan bantuan teknologi AI yang makin canggih dan terintegrasi.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/858664/microsoft-copilot-ai-checkout-buy-products

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Inovasi ini adalah langkah maju besar dalam menggabungkan AI dengan e-commerce, yang berpotensi mengubah cara konsumen berinteraksi dan melakukan transaksi online."

Fei-Fei Li

"Mempermudah proses pembelian melalui AI dapat meningkatkan aksesibilitas konsumen, tapi pengembangan algoritma harus memperhatikan etika dan keamanan data."

Satya Nadella

"Mengintegrasikan layanan pembayaran langsung ke dalam Copilot adalah bagian dari visi kami untuk meningkatkan produktivitas dan pengalaman pengguna dengan AI secara seamless."

Analisis Kami

"Integrasi fitur checkout langsung di AI seperti Copilot sangat revolusioner karena menyederhanakan pengalaman belanja dan meningkatkan konversi bagi retailer. Namun, hal ini juga menuntut perhatian ekstra terhadap keamanan data pembayaran dan privasi pengguna agar tidak menimbulkan risiko peretasan atau penyalahgunaan."

Prediksi Kami

Di masa depan, AI akan semakin terintegrasi dalam proses berbelanja online, mengurangi kebutuhan pengguna mengunjungi beberapa situs dan mempercepat keputusan pembelian langsung melalui percakapan dengan asisten AI.