Courtesy of Wired

Orang Kaya Dapat Memiliki Perawatan Pribadi. Yang Lain Harus Mengandalkan AI.

07 Des 2024, 11.00 WIB

131 dibaca

Bidang kecerdasan buatan sosial-emosional kini mulai mengambil alih pekerjaan yang sebelumnya dianggap hanya bisa dilakukan oleh manusia, seperti terapis, guru, dan pelatih. Contohnya, platform pembelajaran online di India, Vedantu, menggunakan AI untuk menganalisis keterlibatan siswa, sementara chatbot seperti "Annie Advisor" di Finlandia membantu lebih dari 60.000 siswa dengan menawarkan dukungan emosional. Namun, meskipun teknologi ini bermanfaat, ada kekhawatiran bahwa penggunaan AI dapat memperburuk kesenjangan antara orang kaya dan miskin, di mana yang kaya mendapatkan perhatian manusia, sedangkan yang kurang beruntung hanya mendapatkan bantuan dari mesin.

Di sisi lain, meskipun AI dapat membantu dalam situasi di mana manusia sulit dijangkau, seperti di klinik komunitas, ada risiko depersonalisasi yang muncul akibat kurangnya interaksi manusia. Penelitian menunjukkan bahwa hubungan yang baik antara manusia dapat meningkatkan kesejahteraan, tetapi banyak pekerja merasa tertekan karena waktu yang terbatas untuk berinteraksi dengan pasien atau siswa. Dengan demikian, meskipun AI menawarkan solusi, penting untuk memastikan bahwa semua orang, terlepas dari status ekonomi mereka, tetap mendapatkan perhatian dan dukungan yang mereka butuhkan.--------------------

Analisis Ahli:

Referensi:
[1] https://wired.com/story/wealth-inequality-personal-service-access-artificial-intelligence/