Courtesy of Forbes
Bagaimana AI Menghilangkan Kekacauan Dalam Komunikasi Bisnis
11 Feb 2025, 20.20 WIB
118 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- AI dapat meningkatkan pengambilan keputusan dalam bisnis dengan memberikan wawasan dari data komunikasi.
- Kepatuhan terhadap regulasi sangat penting dalam penggunaan platform komunikasi berbasis AI.
- Perusahaan harus memastikan bahwa AI mendukung, bukan menggantikan, interaksi manusia dalam bisnis.
Di seluruh dunia, para pemimpin bisnis terus mencari cara untuk meningkatkan hasil bisnis dengan menggunakan kecerdasan buatan (AI). Salah satu prioritas utama mereka adalah kemampuan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat waktu dan efektif berdasarkan data yang dimiliki. Namun, banyak pemimpin bisnis mengalami kesulitan dalam membuat keputusan yang tepat karena kurangnya pemahaman menyeluruh tentang data yang ada. Banyak perusahaan memiliki data yang sangat banyak dari berbagai interaksi, tetapi tidak dapat mengolahnya dengan baik. Dima Gutzeit, CEO LeapXpert, menjelaskan bahwa AI dapat membantu mengatasi masalah pengambilan keputusan ini dengan menciptakan "intelijen komunikasi berbasis AI."
Namun, banyak bisnis saat ini menghadapi masalah komunikasi yang terfragmentasi, di mana percakapan terjadi di berbagai platform seperti email, WhatsApp, dan Microsoft Teams. Hal ini menciptakan kesulitan dalam kolaborasi dan kepatuhan. Gutzeit menekankan pentingnya memiliki sistem komunikasi yang terpusat agar data komunikasi dapat diatur dan dimanfaatkan dengan baik. Dengan menggunakan platform komunikasi yang didukung AI, perusahaan dapat mengumpulkan dan mengelola data komunikasi secara efektif, sehingga meningkatkan pengambilan keputusan dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi. AI seharusnya memperkuat interaksi manusia, bukan menggantikannya, dan perusahaan perlu membangun sistem yang aman dan dapat dipercaya untuk memanfaatkan AI secara bertanggung jawab.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menjadi prioritas utama bagi pemimpin bisnis terkait AI?A
Prioritas utama bagi pemimpin bisnis terkait AI adalah kemampuan untuk membuat keputusan bisnis yang tepat waktu dan efektif.Q
Apa yang dimaksud dengan 'komunikasi chaos' menurut Dima Gutzeit?A
'Komunikasi chaos' merujuk pada ekosistem komunikasi yang terfragmentasi di mana percakapan bisnis terjadi di berbagai platform, menghambat kolaborasi.Q
Mengapa kepatuhan menjadi penting dalam penggunaan platform komunikasi berbasis AI?A
Kepatuhan penting untuk memastikan bahwa perusahaan memenuhi regulasi yang berlaku dan menghindari risiko hukum.Q
Apa yang harus dilakukan perusahaan untuk memastikan kepatuhan saat menggunakan AI?A
Perusahaan harus membangun kepatuhan ke dalam sistem dari awal dan memastikan bahwa semua komunikasi digital dicatat dan diarsipkan dengan benar.Q
Bagaimana AI dapat meningkatkan interaksi manusia dalam bisnis?A
AI dapat meningkatkan interaksi manusia dengan memberikan wawasan yang relevan dan membantu manajer hubungan fokus pada membangun koneksi yang kuat.Artikel Serupa
Teknologi
5 bulan lalu
171 dibaca
Tren AI Percakapan untuk 2025 dan Seterusnya
Teknologi
5 bulan lalu
114 dibaca
AI Hanya Sebaik Data yang Mendukungnya—Dan Apa yang Bisa Anda Lakukan Tentangnya
Teknologi
5 bulan lalu
124 dibaca
Bagaimana Merasa Percaya Diri Dalam Mengadopsi AI Di Perusahaan Anda
Teknologi
5 bulan lalu
145 dibaca
Mengapa Pemimpin Harus Membiarkan Karyawan Bereksperimen Lebih Banyak Dengan AI
Teknologi
5 bulan lalu
225 dibaca
Mengatasi Masalah Kepercayaan dan Etika yang Mengganggu AI
Teknologi
5 bulan lalu
45 dibaca