Bank secara tidak sengaja mengkredit pelanggan dengan Rp 1.33 undefined ($81 triliun)  alih-alih Rp 4.60 juta ($280) .
Courtesy of YahooFinance

Bank secara tidak sengaja mengkredit pelanggan dengan Rp 1.33 undefined ($81 triliun) alih-alih Rp 4.60 juta ($280) .

YahooFinance
DariĀ YahooFinance
28 Feb 2025, 22.37 WIB
76 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Kesalahan input dapat menyebabkan konsekuensi finansial yang besar, bahkan jika tidak ada dana yang benar-benar keluar.
  • Pentingnya kontrol risiko yang kuat di lembaga keuangan untuk mencegah kesalahan serupa di masa depan.
  • Citi berkomitmen untuk memperbaiki proses dan kontrol risiko setelah beberapa insiden kesalahan transaksi.
Salah satu bank terbesar di Amerika, Citigroup, secara tidak sengaja mentransfer lebih dari Rp 1.32 undefined ($80 triliun) ke akun pelanggan akibat kesalahan input oleh seorang karyawan. Kesalahan ini terjadi ketika karyawan tersebut seharusnya mentransfer Rp 4.60 juta ($280) , tetapi salah mengetik angka sehingga jumlahnya menjadi sangat besar. Meskipun transaksi ini disetujui oleh dua karyawan sebelum dikirim, kesalahan tersebut baru terdeteksi setelah seorang karyawan ketiga melihat ada masalah dengan saldo bank. Beruntung, transaksi tersebut berhasil dibatalkan beberapa jam kemudian dan tidak ada dana yang benar-benar keluar dari bank.
Citigroup melaporkan insiden ini kepada otoritas pengawas, termasuk Federal Reserve. Bank ini sebelumnya juga mengalami beberapa kesalahan besar lainnya, termasuk mentransfer Rp 14.80 triliun ($900 juta) secara tidak sengaja kepada perusahaan kosmetik Revlon, yang menyebabkan masalah hukum dan penggantian CEO. Pimpinan baru Citigroup, Jane Fraser, mengatakan bahwa memperbaiki kontrol risiko di bank adalah prioritas utama mereka.

Artikel Serupa

Citi meningkatkan kompensasi CEO Fraser sebesar 33% menjadi Rp 567.35 miliar ($34,5 juta)  untuk tahun 2024.Reuters
Finansial
3 bulan lalu
116 dibaca

Citi meningkatkan kompensasi CEO Fraser sebesar 33% menjadi Rp 567.35 miliar ($34,5 juta) untuk tahun 2024.

Eksekutif Wells Fargo Merencanakan Kehidupan Setelah Denda Rp 592.02 triliun ($36 Miliar) YahooFinance
Finansial
4 bulan lalu
173 dibaca

Eksekutif Wells Fargo Merencanakan Kehidupan Setelah Denda Rp 592.02 triliun ($36 Miliar)

Citigroup harus menghadapi gugatan di New York terkait penipuan.YahooFinance
Finansial
4 bulan lalu
63 dibaca

Citigroup harus menghadapi gugatan di New York terkait penipuan.

Wells Fargo mengatakan bahwa saham Citi yang 'dominant pick' bisa dua kali lipat dalam tiga tahun.Reuters
Finansial
5 bulan lalu
116 dibaca

Wells Fargo mengatakan bahwa saham Citi yang 'dominant pick' bisa dua kali lipat dalam tiga tahun.

Wells Fargo mengatakan bahwa saham Citi yang 'dominant pick' bisa berlipat ganda dalam tiga tahun.YahooFinance
Finansial
5 bulan lalu
82 dibaca

Wells Fargo mengatakan bahwa saham Citi yang 'dominant pick' bisa berlipat ganda dalam tiga tahun.

Wells Fargo menamai Citi sebagai 'pilihan dominan', memprediksi sahamnya akan berlipat ganda dalam tiga tahun.YahooFinance
Finansial
5 bulan lalu
69 dibaca

Wells Fargo menamai Citi sebagai 'pilihan dominan', memprediksi sahamnya akan berlipat ganda dalam tiga tahun.