Courtesy of YahooFinance

Citigroup Kurangi Kontraktor IT dan Tambah Karyawan untuk Perbaiki Data

13 Mar 2025, 17.33 WIB

76 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Citigroup berencana untuk mengurangi ketergantungan pada kontraktor TI dan meningkatkan jumlah karyawan internal.
Regulasi yang ketat mendorong Citigroup untuk memperbaiki manajemen data dan kontrol risiko.
Insiden penipuan menunjukkan tantangan yang dihadapi Citigroup dalam mengelola kontraktor eksternal.

Citigroup berencana untuk mengurangi ketergantungan pada kontraktor teknologi informasi (TI) dan merekrut ribuan karyawan baru di bidang TI. Saat ini, 50% dari pekerja TI di Citi adalah kontraktor, dan mereka ingin menguranginya menjadi 20%. Bank ini juga berencana untuk meningkatkan jumlah karyawan TI menjadi 50.000 pada tahun 2024. Langkah ini diambil untuk memenuhi tuntutan regulasi terkait pengelolaan data dan meningkatkan kontrol risiko.

Citi menghadapi masalah terkait keamanan data, termasuk insiden penipuan yang melibatkan kontraktor yang mengakibatkan kerugian sebesar Rp 376.59 miliar ($22,9 juta) . Meskipun jumlah tersebut kecil dibandingkan dengan keuntungan bank yang mencapai Rp 208.85 triliun ($12,7 miliar) , hal ini menunjukkan tantangan yang dihadapi Citi. Mereka juga berencana untuk memindahkan tim TI dari New Jersey ke Jersey City dan mengurangi jumlah pemasok eksternal dari 144 menjadi 50.

--------------------

Analisis Kami: Langkah Citigroup untuk mengurangi ketergantungan pada kontraktor eksternal adalah strategi tepat yang mencerminkan keinginan mereka meningkatkan kontrol internal dan keamanan data. Namun, penyerapan tenaga kerja baru harus diimbangi dengan pelatihan dan sistem pengawasan yang kuat agar tidak mengulang masalah lama.

--------------------

Analisis Ahli:

Brett King: Pengurangan kontraktor eksternal dan fokus pada pembangunan internal merupakan tren positif dalam industri perbankan. Ini menandakan perubahan paradigma menuju pengelolaan risiko yang lebih ketat dan keamanan data yang lebih baik.

Mary Jo White: Regulasi yang ketat menuntut bank seperti Citigroup untuk berinvestasi serius dalam tata kelola data, dan upaya pengurangan kontraktor adalah langkah penting untuk memastikan kepatuhan dan pengawasan yang lebih baik.

--------------------

What's Next: Citigroup kemungkinan akan memperketat pengawasan kontraktor eksternal sambil meningkatkan kualitas SDM internal di bidang IT, sehingga memperbaiki tata kelola data dan mengurangi risiko fraud, yang pada akhirnya bisa menurunkan denda dan sanksi dari regulator di masa depan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/exclusive-citigroup-plans-slash-contractors-103300471.html