Courtesy of YahooFinance
Kesalahan Transfer 81 Triliun Dolar, Citigroup Perketat Kontrol Risiko
28 Feb 2025, 22.37 WIB
84 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Kesalahan input dapat menyebabkan konsekuensi finansial yang besar, bahkan jika tidak ada dana yang benar-benar keluar.
- Pentingnya kontrol risiko yang kuat di lembaga keuangan untuk mencegah kesalahan serupa di masa depan.
- Citi berkomitmen untuk memperbaiki proses dan kontrol risiko setelah beberapa insiden kesalahan transaksi.
Salah satu bank terbesar di Amerika, Citigroup, secara tidak sengaja mentransfer lebih dari Rp 1.32 undefined ($80 triliun) ke akun pelanggan akibat kesalahan input oleh seorang karyawan. Kesalahan ini terjadi ketika karyawan tersebut seharusnya mentransfer Rp 4.60 juta ($280) , tetapi salah mengetik angka sehingga jumlahnya menjadi sangat besar. Meskipun transaksi ini disetujui oleh dua karyawan sebelum dikirim, kesalahan tersebut baru terdeteksi setelah seorang karyawan ketiga melihat ada masalah dengan saldo bank. Beruntung, transaksi tersebut berhasil dibatalkan beberapa jam kemudian dan tidak ada dana yang benar-benar keluar dari bank.
Citigroup melaporkan insiden ini kepada otoritas pengawas, termasuk Federal Reserve. Bank ini sebelumnya juga mengalami beberapa kesalahan besar lainnya, termasuk mentransfer Rp 14.80 triliun ($900 juta) secara tidak sengaja kepada perusahaan kosmetik Revlon, yang menyebabkan masalah hukum dan penggantian CEO. Pimpinan baru Citigroup, Jane Fraser, mengatakan bahwa memperbaiki kontrol risiko di bank adalah prioritas utama mereka.
--------------------
Analisis Kami: Kesalahan dramatis seperti ini menandakan bahwa walaupun bank sebesar Citigroup sudah memiliki kontrol, masih ada celah besar dalam manajemen risiko mereka yang harus segera ditutup. Ini juga menunjukkan perlunya pengawasan teknologi yang lebih canggih dan pelatihan staf agar kesalahan serupa tidak terulang dan merusak kepercayaan pasar.
--------------------
Analisis Ahli:
Jane Fraser: Penguatan kontrol risiko dan otomatisasi proses adalah langkah penting untuk memastikan kejadian serupa tidak terjadi lagi dan menjaga integritas keuangan bank.
--------------------
What's Next: Citigroup kemungkinan akan meningkatkan otomasi dan sistem pengawasan internal untuk meminimalisasi kesalahan manusia dalam proses transaksi yang dapat berisiko besar bagi keuangan bank dan reputasinya.
Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/bank-accidentally-credits-customer-81-153712615.html
[1] https://finance.yahoo.com/news/bank-accidentally-credits-customer-81-153712615.html
Artikel Serupa
Finansial
1 bulan lalu
50 dibaca
Citigroup Siapkan Stablecoin untuk Modernisasi Layanan Keuangan Digital
Finansial
1 bulan lalu
70 dibaca
Citigroup Siap Luncurkan Stablecoin untuk Mempermudah Pembayaran Digital
Finansial
4 bulan lalu
77 dibaca
Citigroup dan Tantangan Pasar 2025: Saham Aman untuk Pemula di Tengah Volatilitas
Finansial
4 bulan lalu
96 dibaca
Saham Bank Global Anjlok Akibat Ketegangan Perang Dagang dan Risiko Resesi
Finansial
5 bulan lalu
77 dibaca
Citigroup Kurangi Kontraktor IT dan Tambah Karyawan untuk Perbaiki Data
Finansial
5 bulan lalu
142 dibaca
Gangguan Teknologi Besar di Bank Inggris: Kerugian Jutaan Nasabah Terhenti Akses Uang
Finansial
5 bulan lalu
173 dibaca