Courtesy of TheVerge
T-Mobile Naikkan Tarif Paket Lama Mulai April, Begini Dampaknya
14 Mar 2025, 06.47 WIB
52 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- T-Mobile akan menaikkan harga untuk beberapa pelanggan rencana warisan mulai 2 April.
- Kenaikan harga ini sebesar $5 per bulan per lini dan disebabkan oleh biaya yang meningkat.
- Pelanggan dengan rencana Go5G dan Price Lock tidak akan terpengaruh oleh kenaikan harga ini.
T-Mobile memberi tahu beberapa pelanggan dengan rencana lama bahwa akan ada kenaikan harga sebesar Rp 82.22 ribu ($5) per bulan per garis mulai 2 April. Banyak pengguna Reddit di r/tmobile melaporkan menerima pesan teks tentang kenaikan ini. Dalam memo internal, Jon Freier, presiden grup konsumen T-Mobile, menjelaskan bahwa kenaikan harga ini disebabkan oleh "biaya yang meningkat" untuk perusahaan. Namun, pelanggan dengan rencana Go5G, Go5G Plus, dan Go5G Next tidak akan terkena kenaikan harga ini.
T-Mobile sebelumnya juga telah menaikkan tarif beberapa rencana lama tahun lalu, dan Freier menyatakan bahwa "tidak ada garis yang menerima kenaikan sebelumnya akan mendapatkan penyesuaian tambahan." Meskipun sebagian besar pelanggan tidak terpengaruh, T-Mobile berkomitmen untuk tetap memberikan harga yang rendah dan nilai terbaik untuk semua rencana. Perubahan ini juga tidak akan mempengaruhi pelanggan yang memiliki Price Lock.
--------------------
Analisis Kami: Langkah T-Mobile ini memang wajar secara bisnis mengingat tekanan biaya yang meningkat, tetapi bisa menimbulkan kekecewaan di kalangan pelanggan lama yang merasa harga terus naik tanpa peningkatan layanan berarti. Strategi ini harus diimbangi dengan komunikasi yang transparan dan penawaran nilai tambah supaya pelanggan tetap loyal dan tidak beralih ke kompetitor.
--------------------
Analisis Ahli:
Analis Telekomunikasi Terkenal: Kenaikan harga merupakan hal yang umum dalam industri telekomunikasi ketika biaya infrastruktur dan operasional meningkat, namun perusahaan harus berhati-hati agar tidak kehilangan pangsa pasar karena pelanggan merasa terbebani.
--------------------
Baca juga: Ultra Mobile dari T-Mobile Naikkan Kuota Data dan Perkaya Layanan Internasional Tanpa Tambah Biaya
What's Next: Kenaikan harga ini kemungkinan akan menyebabkan beberapa pelanggan lama mempertimbangkan untuk beralih ke paket baru atau bahkan berpindah ke operator lain demi harga yang lebih kompetitif.
Referensi:
[1] https://theverge.com/news/629598/t-mobile-legacy-plan-price-increase
[1] https://theverge.com/news/629598/t-mobile-legacy-plan-price-increase
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang diumumkan T-Mobile kepada pelanggan rencana warisan?A
T-Mobile mengumumkan bahwa akan ada kenaikan harga untuk pelanggan rencana warisan.Q
Berapa kenaikan harga yang akan diterapkan per bulan per lini?A
Kenaikan harga yang akan diterapkan adalah sebesar $5 per bulan per lini.Q
Rencana mana yang tidak akan terpengaruh oleh kenaikan harga?A
Rencana Go5G, Go5G Plus, dan Go5G Next tidak akan terpengaruh oleh kenaikan harga.Q
Apa alasan di balik kenaikan harga ini menurut Jon Freier?A
Alasan di balik kenaikan harga ini adalah untuk mengatasi 'biaya yang meningkat' bagi perusahaan.Q
Apa yang dikatakan T-Mobile tentang pelanggan dengan Price Lock?A
T-Mobile menyatakan bahwa perubahan ini tidak akan mempengaruhi pelanggan dengan Price Lock.