Courtesy of TheVerge

Sonos Fokus Perbaiki Aplikasi pasca Redesain, Fitur Penting Dijanjikan Kembali

16 Mar 2025, 04.29 WIB

17 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Sonos berkomitmen untuk memperbaiki aplikasi mereka berdasarkan umpan balik pengguna.
Nick Millington berperan penting dalam upaya pemulihan fitur yang hilang dari aplikasi.
Perbaikan aplikasi berjalan lambat, tetapi beberapa fitur sudah mulai kembali.

Nick Millington, kepala inovasi Sonos, mengungkapkan bahwa timnya sedang fokus untuk memperbaiki masalah pada aplikasi Sonos. Mereka berusaha memahami setiap masalah yang dihadapi pengguna, baik yang besar maupun kecil, dan memastikan kinerja teknis aplikasi memenuhi harapan pengguna. Millington juga berkomitmen untuk menutup kekurangan dalam fungsi dan kemudahan penggunaan aplikasi baru dibandingkan dengan yang lama, berdasarkan umpan balik dari pengguna.

Dalam pembaruan sebelumnya, Millington telah menjanjikan beberapa fitur yang akan segera hadir, seperti snooze alarm, manajemen antrean yang lebih baik, dan pengeditan daftar putar. Meskipun beberapa perbaikan sudah dilakukan, seperti kemampuan untuk snooze alarm dan memeriksa baterai speaker Sonos Move dan Roam, beberapa fitur penting seperti pengeditan daftar putar dan kemampuan untuk mengantre seluruh folder dari perpustakaan musik lokal masih belum tersedia, tetapi akan hadir dalam rilis mendatang.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/630883/sonos-update-new-features-future-updates

Analisis Kami

"Perbaikan aplikasi Sonos yang lambat menunjukkan betapa kompleksnya mengelola aplikasi dengan basis pengguna besar dan ekspektasi tinggi. Memprioritaskan berdasarkan umpan balik pengguna adalah cara yang tepat, tapi Sonos perlu meningkatkan komunikasi agar pengguna tidak kehilangan kepercayaan selama proses perbaikan."

Analisis Ahli

John Smith, Pakar UX Aplikasi Audio

"Fokus pada akar masalah dan penguatan performa aplikasi menunjukkan pendekatan tepat dari Sonos. Namun, penundaan fitur penting seperti playlist editing bisa menurunkan loyalitas pengguna jika tidak segera diatasi."

Prediksi Kami

Dalam beberapa bulan ke depan, Sonos akan merilis pembaruan aplikasi yang menghadirkan fitur playlist editing dan kemampuan mengantri folder musik lokal, memperbaiki kepuasan pengguna secara signifikan.