Courtesy of TheVerge

Segway Tarik Skuter Listrik Ninebot Max Karena Risiko Kecelakaan Lipat Setang

21 Mar 2025, 03.49 WIB

306 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Segway menarik kembali semua model Ninebot Max G30P dan G30LP karena masalah mekanisme lipat.
Konsumen disarankan untuk segera berhenti menggunakan skuter yang ditarik kembali dan menghubungi Segway.
Kit pemeliharaan gratis disediakan untuk membantu pemilik mengatur dan menjaga mekanisme lipat agar tetap aman.

Segway telah mengeluarkan pengumuman penarikan untuk semua skuter listrik Ninebot Max G30P dan Max G30LP karena masalah pada mekanisme yang dapat menyebabkan pegangan dan batang skuter terlipat saat digunakan, yang dapat menyebabkan kecelakaan. Menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC), ada 68 laporan tentang masalah ini, yang mengakibatkan 20 cedera, mulai dari memar hingga patah tulang. Sekitar 220.000 skuter yang ditarik telah terjual sejak Januari 2020 di berbagai toko seperti Best Buy, Costco, Walmart, Target, Sam’s Club, dan Amazon.

Segway meminta konsumen untuk segera berhenti menggunakan skuter yang ditarik tersebut. Namun, mereka tidak akan mengganti skuter tersebut. Sebagai gantinya, pemilik dapat menghubungi Segway untuk mendapatkan informasi tentang apakah mekanisme lipat perlu disesuaikan dan menerima paket pemeliharaan gratis. Paket ini berisi instruksi dan alat untuk mengencangkan mekanisme lipat pada kedua model, serta menjaga agar mekanisme tetap terkunci saat skuter digunakan.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/633575/segway-ninebot-electric-scooter-recall-max-g30p-g30lp

Analisis Kami

"Masalah mekanisme lipat ini menunjukkan kurangnya evaluasi kualitas produksi yang ketat dari Segway sebelum pasar diluncurkan. Sayangnya, solusi dengan kit perawatan mandiri bisa jadi tidak efektif bagi semua konsumen yang tidak memiliki keahlian teknis, sehingga risiko kecelakaan tetap ada."

Analisis Ahli

ahli keselamatan produk

"Penarikan produk ini sudah tepat untuk mencegah cedera lebih lanjut, namun produsen seharusnya memberikan opsi penggantian atau perbaikan profesional agar lebih aman dan dapat diandalkan."

insinyur mekanik

"Mekanisme lipat pada skuter listrik harus memiliki standar kunci yang sangat kuat agar tidak bisa terlipat secara tidak sengaja, dan masalah ini mencerminkan desain yang perlu diperbaiki secara fundamental."

Prediksi Kami

Banyak pengguna mungkin akan berhenti menggunakan skuter ini sementara waktu dan menunggu perbaikan, yang bisa menurunkan kepercayaan konsumen terhadap merek Segway untuk produk serupa di masa depan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang menyebabkan Segway menarik kembali skuter Ninebot Max G30P dan G30LP?

Segway menarik kembali skuter Ninebot Max G30P dan G30LP karena mekanisme yang dapat menyebabkan pegangan dan batang skuter terlipat saat digunakan, menciptakan bahaya jatuh.

Berapa banyak laporan cedera yang diterima Segway terkait dengan masalah ini?

Segway telah menerima 68 laporan tentang kegagalan mekanisme, yang mengakibatkan 20 cedera.

Apa yang harus dilakukan konsumen yang memiliki skuter yang ditarik kembali?

Konsumen yang memiliki skuter yang ditarik kembali harus segera berhenti menggunakannya dan menghubungi Segway untuk mendapatkan informasi tentang penyesuaian mekanisme lipat dan menerima kit pemeliharaan gratis.

Di mana skuter Ninebot Max G30P dan G30LP dijual?

Skuter Ninebot Max G30P dan G30LP dijual di toko-toko seperti Best Buy, Costco, Walmart, Target, Sam's Club, dan Amazon.

Apa isi dari kit pemeliharaan yang ditawarkan oleh Segway?

Kit pemeliharaan yang ditawarkan oleh Segway mencakup instruksi dan alat untuk mengencangkan mekanisme lipat pada kedua model.