Courtesy of TheVerge

Apple Hilangkan Klaim 'Tersedia Sekarang' di Fitur AI Setelah Teguran NAD

Menginformasikan tentang perubahan klaim Apple terkait ketersediaan fitur AI setelah rekomendasi dari NAD.

22 Apr 2025, 21.51 WIB

118 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Apple telah mengubah klaim promosi terkait fitur kecerdasan setelah rekomendasi NAD.
Beberapa fitur kecerdasan yang dijanjikan tidak tersedia saat peluncuran iPhone 16.
NAD menekankan pentingnya kejelasan dalam klaim iklan untuk menghindari kebingungan konsumen.

Amerika Serikat - Apple telah berhenti mencantumkan fitur Apple Intelligence sebagai 'tersedia sekarang' setelah penyelidikan dari National Advertising Division (NAD). NAD, bagian dari Better Business Bureau, meninjau kampanye iklan nasional untuk kebenaran dan merekomendasikan Apple untuk menghentikan atau mengubah klaim tersebut.

NAD menyatakan bahwa klaim 'tersedia sekarang' dari Apple menyesatkan karena fitur AI seperti Priority Notifications, Genmoji, Image Playground, dan integrasi ChatGPT tidak semuanya tersedia saat peluncuran iPhone 16. Apple hanya meluncurkan beberapa fitur AI saat itu dan menambahkan lebih banyak fitur dalam pembaruan perangkat lunak berikutnya.

Apple telah memperbarui materi promosi dan pengungkapan mereka untuk lebih jelas mengkomunikasikan status fitur-fitur tersebut. Mereka juga menghentikan video 'More Personal Siri' yang menampilkan Bella Ramsey. Meskipun Apple tidak setuju dengan temuan NAD, mereka menghargai kesempatan untuk bekerja sama dan akan mengikuti rekomendasi tersebut.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/653413/apple-intelligence-available-now-advertising-claim

Analisis Kami

"Apple memang sering terdorong untuk menonjolkan inovasi mereka, tapi klaim seperti ini bisa merusak kepercayaan konsumen jika dianggap menyesatkan. NAD melakukan tugas penting dalam menjaga iklan tetap jujur, dan Apple harus belajar dari kejadian ini agar komunikasi produk lebih jelas dan akurat di masa mendatang."

Analisis Ahli

Marketing Expert

"Transparansi dalam pemasaran teknologi adalah hal krusial; klaim berlebihan justru bisa merugikan brand jangka panjang dan menurunkan kepercayaan pengguna."

Prediksi Kami

Apple kemungkinan akan lebih berhati-hati dan transparan dalam memasarkan fitur baru mereka agar menghindari kritik atau pengawasan dari badan pengawas iklan dan konsumen di masa depan.