Courtesy of TechCrunch

Netflix Hadirkan Pencarian Film dan Acara TV dengan AI ChatGPT

Memperkenalkan dan menjelaskan fitur pencarian baru Netflix yang menggunakan AI ChatGPT untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam menemukan konten secara percakapan dan personal.

07 Mei 2025, 19.16 WIB

86 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Netflix meluncurkan fitur pencarian baru yang menggunakan AI untuk pengalaman pengguna yang lebih baik.
Fitur ini memanfaatkan ChatGPT untuk memahami preferensi pencarian pengguna.
Netflix berencana untuk memperluas penggunaan AI dalam berbagai aspek layanannya.

Australia, New Zealand - Netflix baru saja mengumumkan fitur pencarian baru yang dilengkapi dengan teknologi AI dari OpenAI bernama ChatGPT. Fitur ini memungkinkan pengguna mencari film atau acara TV menggunakan kalimat alami seperti 'Saya ingin sesuatu yang lucu dan ceria'. Hal ini bertujuan untuk membuat penemuan konten lebih mudah dan menyenangkan.

Pada acara teknologi dan produk terbaru, Netflix mengumumkan bahwa fitur ini akan mulai tersedia untuk pengguna iOS secara bertahap dengan sistem opt-in atau pilihan untuk ikut mencoba terlebih dahulu. Sebagian pengguna di Australia dan Selandia Baru bahkan sudah mencoba fitur ini sebelum pengumuman resmi dilakukan.

Selain Netflix, perusahaan lain juga memanfaatkan AI generatif untuk membantu pencarian di platform streaming mereka. Misalnya, Amazon memiliki pencarian suara AI di Fire TV yang bisa menjawab pertanyaan terbuka tentang film dan acara TV. Tubi juga pernah menggunakan fitur serupa berbasis ChatGPT untuk rekomendasi film.

Meski demikian, fitur pencarian AI di Tubi akhirnya dihentikan kemungkinan karena sedikit pengguna yang menggunakannya. Hal ini menjadi tantangan yang harus diperhatikan Netflix agar fitur mereka sukses di pasar yang kompetitif ini.

Selain fitur pencarian, Netflix juga menyampaikan rencana menggunakan AI generatif untuk memperbarui kartu judul atau poster film dalam bahasa yang dipilih oleh pengguna agar pengalaman menonton semakin personal dan mudah dimengerti.

--------------------

Analisis Kami: Peluncuran fitur pencarian berbasis ChatGPT ini adalah langkah signifikan dari Netflix untuk tetap kompetitif di pasar yang semakin ramai dan didominasi oleh teknologi AI. Namun, mereka harus memastikan pengguna benar-benar mendapatkan nilai tambah yang nyata agar tidak mengulangi kegagalan seperti yang dialami Tubi sebelumnya.

--------------------

Analisis Ahli:

Andrew Ng: Integrasi AI generatif dalam aplikasi konsumen adalah tren yang tak terhindarkan, dan Netflix menunjukkan bagaimana teknologi ini dapat meningkatkan interaksi pengguna secara signifikan.

Fei-Fei Li: Meskipun penggunaan ChatGPT meningkatkan kemampuan pencarian, tantangan utama ada pada bagaimana menyeimbangkan kreativitas AI dengan kebutuhan rekomendasi yang relevan dan tidak membingungkan pengguna.

--------------------

What's Next: Jika fitur ini diterima dengan baik oleh pengguna, Netflix kemungkinan akan memperluas teknologi AI-nya untuk menyesuaikan lebih banyak aspek pengalaman menonton, termasuk rekomendasi yang lebih personal dan terjemahan otomatis yang lebih akurat.

Referensi:
[1] https://techcrunch.com/2025/05/07/netflix-debuts-its-generative-ai-powered-search-tool/