Courtesy of YahooFinance
Citigroup Percepat Transformasi Digital dan Adopsi AI untuk Efisiensi Bank
Menggambarkan upaya Citigroup dalam menerapkan teknologi AI dan digital untuk meningkatkan efisiensi internal serta layanan kepada klien di berbagai negara, khususnya di Hong Kong.
22 Mei 2025, 22.34 WIB
97 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Citigroup meluncurkan Citi AI untuk meningkatkan efisiensi operasional bagi karyawan di Hong Kong.
- Kolaborasi dengan Google Cloud dan investasi di Pylon menunjukkan komitmen Citigroup terhadap inovasi digital.
- Perusahaan berencana untuk memperluas penggunaan alat AI ke lebih banyak pasar dalam waktu dekat.
Hong Kong, Republik Rakyat Tiongkok - Citigroup baru saja meluncurkan Citi AI, berbagai alat kecerdasan buatan untuk membantu karyawan di Hong Kong meningkatkan efisiensi dalam bekerja. Alat ini membantu mereka dalam mencari informasi, merangkum dokumen, serta menulis komunikasi elektronik sehingga pekerjaan menjadi lebih cepat dan mudah.
Saat ini, Citi AI telah digunakan oleh sekitar 150.000 karyawan di 11 negara termasuk Amerika Serikat, India, dan Singapura. Rencana ke depan adalah memperluas penggunaan alat ini ke lebih banyak negara agar seluruh karyawan bisa memanfaatkan teknologi tersebut.
Citigroup pun sudah menjalankan berbagai inisiatif digital lain seperti meluncurkan platform aset digital berbasis blockchain dan memperkenalkan alat AI lain seperti Citi Assist dan Citi Stylus. Mereka juga menjalin kerja sama dengan Google Cloud untuk memperkuat teknologi serta layanan berbasis cloud dan AI.
Selain Citigroup, bank lain seperti PNC dan Wells Fargo juga melakukan inovasi teknologi. PNC bekerja sama dengan GTreasury untuk meningkatkan solusi perbankan digital, sementara Wells Fargo memperluas layanan API untuk memudahkan transaksi dan integrasi sistem di sektor perbankan komersial.
Semua langkah ini menunjukkan bahwa sektor perbankan kini sangat berfokus pada transformasi digital dan penggunaan AI secara bertanggung jawab. Tujuannya adalah meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan layanan yang lebih baik dan cepat kepada pelanggan di era teknologi modern.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa tujuan dari peluncuran Citi AI di Citigroup?A
Tujuan dari peluncuran Citi AI adalah untuk meningkatkan efisiensi operasional dengan memberikan dukungan dalam pengambilan informasi, ringkasan dokumen, dan menulis komunikasi elektronik.Q
Siapa yang memimpin Citigroup di Hong Kong dan Macau?A
Pemimpin Citigroup di Hong Kong dan Macau adalah Aveline San.Q
Apa yang dilakukan Citigroup dengan Google Cloud?A
Citigroup menjalin kerja sama dengan Google Cloud untuk mendukung strategi digital dan mempermodernisasi infrastruktur teknologi mereka.Q
Apa investasi terbaru yang dilakukan Citigroup?A
Investasi terbaru yang dilakukan Citigroup adalah di Pylon untuk mengautomasi origination hipotek dan menyediakan pendanaan sementara.Q
Bagaimana Citigroup berupaya meningkatkan efisiensi operasional?A
Citigroup berupaya meningkatkan efisiensi operasional melalui peluncuran alat AI dan kemitraan strategis yang mendukung inovasi digital.Artikel Serupa
Teknologi
1 bulan lalu
82 dibaca
Citigroup Perluas Penggunaan AI Generatif untuk Tingkatkan Produktivitas Global
Finansial
1 bulan lalu
54 dibaca
"Citigroup Inc.: Saham Aman untuk Pemula di Tengah Ketidakpastian Ekonomi"
Finansial
2 bulan lalu
60 dibaca
Eksklusif-Citigroup berencana untuk mengurangi kontraktor TI, merekrut staf untuk meningkatkan pengendalian.
Finansial
3 bulan lalu
116 dibaca
Siapa yang mendapatkan kenaikan gaji terbesar di Wall Street (bukan Jamie Dimon)?
Teknologi
3 bulan lalu
161 dibaca
Apa Arti AI Untuk Masa Depan RCFI dan Perbankan Digital
Finansial
4 bulan lalu
166 dibaca