Courtesy of TechCrunch
Serangan Siber Terhadap UNFI Ganggu Pasokan Produk di Whole Foods
Memberikan informasi terkait gangguan operasional Whole Foods akibat serangan siber pada United Natural Foods dan dampaknya terhadap ketersediaan produk di toko.
11 Jun 2025, 02.16 WIB
21 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- Serangan siber pada UNFI menyebabkan gangguan pada distribusi produk di Whole Foods.
- Whole Foods memberikan informasi terbatas kepada pelanggan mengenai masalah pasokan.
- UNFI merupakan salah satu distributor utama yang memasok banyak toko di Amerika Utara.
Amerika Serikat - Whole Foods menghadapi masalah pasokan produk karena serangan siber yang terjadi pada distributor utamanya, United Natural Foods (UNFI). Serangan ini menyebabkan gangguan pada sistem teknologi UNFI secara nasional, sehingga mengganggu proses pengiriman barang ke toko Whole Foods.
Sejak Jumat lalu, UNFI telah mematikan seluruh jaringan mereka untuk mengatasi serangan siber yang terdeteksi. Kondisi ini membuat pengiriman produk dari gudang menjadi lambat dan tidak sesuai jadwal, sehingga produk di toko Whole Foods menjadi langka di beberapa bagian.
Whole Foods menyampaikan kepada karyawannya bahwa mereka harus membatasi komunikasi dengan pelanggan dan hanya boleh mengatakan bahwa perusahaan sedang mengalami masalah pasokan sementara. Mereka juga berjanji untuk segera mengisi kembali stok barang di toko secepat mungkin.
UNFI adalah distributor makanan besar yang memasok lebih dari 30.000 toko di Amerika Serikat dan Kanada. Gangguan ini pun berpotensi mempengaruhi banyak toko selain Whole Foods, dan kondisi nyata di lapangan kemungkinan akan terlihat lebih jelas dalam beberapa hari ke depan.
Perusahaan UNFI melaporkan pendapatan bersih sebesar 8,1 miliar dolar pada kuartal terakhir dan sampai saat ini belum memberikan kepastian kapan gangguan ini bisa diselesaikan. Whole Foods sendiri meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat masalah ini.
Pertanyaan Terkait
Q
Apa yang menyebabkan gangguan di Whole Foods?A
Gangguan di Whole Foods disebabkan oleh serangan siber yang mempengaruhi distributor utama mereka, UNFI.Q
Apa yang dikatakan UNFI tentang insiden ini?A
UNFI menyatakan bahwa insiden ini adalah serangan siber dan mereka mengambil seluruh jaringan offline setelah mendeteksi intrusi.Q
Bagaimana Whole Foods merespons kepada pelanggannya?A
Whole Foods memberi tahu pelanggannya bahwa mereka mengalami 'tantangan pasokan sementara'.Q
Apa dampak dari gangguan ini terhadap pasokan produk?A
Dampak dari gangguan ini termasuk ketersediaan produk yang terbatas dan masalah dalam pengiriman.Q
Siapa yang memimpin UNFI?A
Sandy Douglas adalah CEO UNFI.