Courtesy of YahooFinance
OneText: Cara Baru Belanja Online dengan SMS Tanpa Ribet Checkout
Menghadirkan pengalaman belanja online yang lebih sederhana dan efisien melalui jaringan ‘text-to-buy’ yang memungkinkan pelanggan melakukan pembelian hanya lewat SMS tanpa harus mengganti sistem checkout yang sudah ada.
09 Jul 2025, 00.27 WIB
95 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
- OneText menawarkan solusi checkout yang lebih sederhana melalui pesan teks.
- Fitur-fitur canggih seperti AI dan pemulihan keranjang meningkatkan konversi hingga 30%.
- OneText berencana untuk memperluas jaringan pembayaran lintas merek di masa depan.
San Francisco, Amerika Serikat - Proses belanja online saat ini sering kali terasa berat dan rumit karena banyaknya langkah checkout yang harus dilewati. Banyak perusahaan mencoba membuat pengalaman checkout lebih baik, tapi jarang yang mengubah cara belanja dari awal. OneText menawarkan solusi baru dengan menggunakan SMS agar pelanggan bisa menyelesaikan pembelian hanya lewat pesan teks.
Didirikan oleh Jonathan Fudem dan Daniel Brain, mantan pegawai PayPal, OneText berhasil mengumpulkan dana sebesar 4,5 juta dolar dari investor besar seperti Khosla Ventures, Coatue, dan Y Combinator. Ide ini muncul dari pengalaman Fudem saat bekerja di PayPal dan melihat tantangan yang dialami merchant dalam mengubah sistem checkout.
OneText tidak mengganti sistem checkout di website toko online, melainkan mengintegrasikan layanan SMS yang memungkinkan pelanggan membeli barang melalui percakapan text dua arah, yang dibantu AI dan manusia. Metode ini berhasil meningkatkan konversi penjualan sebesar 20% sampai 30%.
Uniknya, OneText juga menyimpan data pembayaran pelanggan dengan aman sehingga belanja ulang bisa dilakukan hanya dengan membalas SMS. Sistem ini menggunakan prinsip 'consentful' automation, di mana pelanggan diberi tahu dan dapat membatalkan pembayaran sebelum transaksi dijalankan.
Ke depan, OneText berencana membangun jaringan pembayaran berbasis SMS yang bisa digunakan lintas merek, sehingga pelanggan punya pengalaman belanja yang lebih mudah dan personal menggunakan nomor telepon mereka, mirip dengan sistem 'charge it to your room' di hotel.
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/onetext-raises-4-5m-y-172751251.html
Pertanyaan Terkait
Q
Apa itu OneText?A
OneText adalah perusahaan yang membangun jaringan 'text-to-buy' yang memungkinkan pembeli menyelesaikan pembelian melalui pesan teks.Q
Siapa pendiri OneText dan dari mana ide ini berasal?A
Pendiri OneText adalah Jonathan Fudem, yang mendapatkan ide ini saat bekerja di tim checkout di PayPal.Q
Bagaimana cara kerja OneText dalam proses checkout?A
OneText menggunakan SMS untuk memungkinkan pembeli menyelesaikan transaksi tanpa mengganti alur checkout yang ada di situs web merchant.Q
Apa saja fitur yang ditawarkan oleh OneText untuk meningkatkan konversi?A
Fitur yang ditawarkan termasuk pemulihan keranjang, penjualan tambahan pasca pembelian, dan rekomendasi spesifik untuk pembeli.Q
Apa tujuan jangka panjang OneText dalam industri e-commerce?A
OneText bertujuan untuk membangun jaringan pembayaran SMS yang memungkinkan konsumen menggunakan profil mereka di berbagai merek.