Courtesy of YahooFinance

ServiceNow Naikkan Proyeksi Pendapatan Berlangganan di Tengah Boom AI

Menyampaikan kenaikan proyeksi pendapatan berlangganan tahunan ServiceNow yang menandakan permintaan kuat terhadap perangkat lunak AI mereka dan menjelaskan dampak ekonomi serta proses akuisisi yang sedang berjalan.

24 Jul 2025, 03.15 WIB

138 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

ServiceNow menunjukkan pertumbuhan yang kuat dalam pendapatan berlangganan di tengah tantangan ekonomi.
Akuisisi Moveworks diharapkan untuk memperkuat penawaran AI perusahaan.
Terdapat peningkatan dalam jumlah kontrak baru di sektor publik meskipun ada hambatan anggaran.

Santa Clara, Amerika Serikat - ServiceNow, sebuah perusahaan perangkat lunak asal Santa Clara, California, mengumumkan kenaikan proyeksi pendapatan berlangganan tahunan setelah menunjukkan hasil kuartal kedua yang melampaui ekspektasi para analis. Hal ini menandakan permintaan kuat untuk teknologi kecerdasan buatan yang mereka kembangkan untuk membantu mengotomatisasi operasi digital di berbagai bisnis.

Perusahaan ini menghadapi tantangan akibat perubahan kebijakan perdagangan di Amerika Serikat dan pengurangan anggaran dari pemerintahan sebelumnya yang menyebabkan beberapa kontrak dibatalkan atau tertunda. Meski begitu, ServiceNow tetap optimis dengan menandatangani kontrak baru di sektor publik AS.

Salah satu langkah strategis mereka adalah proses akuisisi terhadap firma AI bernama Moveworks senilai Rp 46.87 triliun ($2,85 miliar) . Akuisisi ini diharapkan dapat memperkuat produk dan penawaran AI mereka, meskipun masih dalam proses pemeriksaan oleh Departemen Kehakiman AS.

ServiceNow juga memperkirakan bahwa sebagian besar kontrak pelanggan akan habis masa berlakunya dan diperbarui pada kuartal keempat, yang akan sedikit menurunkan nilai kontrak yang sedang berjalan pada kuartal ketiga. Meskipun ada hambatan ini, proyeksi pendapatan kuartal ketiga tetap lebih tinggi dibandingkan rata-rata estimasi para analis.

Secara keseluruhan, ServiceNow menunjukkan kinerja yang solid di tengah tantangan ekonomi dan meraih kepercayaan pasar karena produk AI mereka yang inovatif. Hal ini tercermin dari lonjakan harga saham mereka setelah pengumuman tersebut.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/servicenow-raises-annual-subscription-revenue-201504438.html

Analisis Kami

"ServiceNow menunjukkan bahwa inovasi teknologi AI dan akuisisi yang tepat dapat menjadi senjata ampuh menghadapi tantangan ekonomi dan kebijakan yang ketat. Namun, ketergantungan pada sektor publik yang tengah mengalami pembatasan anggaran dapat menjadi hambatan jika tidak diantisipasi dengan strategi diversifikasi yang lebih agresif."

Analisis Ahli

Bill McDermott

"Kami yakin dengan prospek teknologi AI yang kami kembangkan dan akan terus memperkuat portofolio kami melalui akuisisi seperti Moveworks untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang."

Prediksi Kami

Dengan permintaan yang terus kuat dan akuisisi strategis Moveworks, ServiceNow kemungkinan akan terus memperkuat posisi mereka di pasar solusi enterprise berbasis AI, meskipun perlu kewaspadaan terhadap ketidakpastian kebijakan pemerintah AS yang dapat mempengaruhi kontrak sektor publik.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diumumkan oleh ServiceNow terkait proyeksi pendapatan tahunan?

ServiceNow meningkatkan proyeksi pendapatan tahunan mereka menjadi antara $12,78 miliar dan $12,80 miliar.

Mengapa ada permintaan yang kuat untuk perangkat lunak ServiceNow?

Permintaan yang kuat disebabkan oleh adopsi luas solusi berbasis cloud untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas di tengah booming AI.

Apa yang terjadi dengan akuisisi Moveworks oleh ServiceNow?

Akuisisi Moveworks oleh ServiceNow sedang dalam tinjauan regulasi oleh Departemen Kehakiman AS dan diharapkan dapat ditutup pada paruh kedua tahun ini atau awal 2026.

Siapa yang menyatakan bahwa kontrak baru telah ditandatangani di sektor publik AS?

CEO Bill McDermott menyatakan bahwa mereka telah menandatangani kontrak dengan enam pelanggan baru di sektor publik AS.

Apa dampak dari pembatasan anggaran pada kontrak pemerintah di ServiceNow?

Pembatasan anggaran di antara lembaga federal AS diperkirakan akan berlanjut dan berdampak negatif pada kewajiban kinerja yang tersisa di kuartal ketiga.