Artikel - Uber Eats Gunakan AI untuk Perbaiki Menu dan Komunikasi Pesanan Makanan

berlaku secara global - Uber Eats sedang memperkenalkan beberapa fitur baru yang menggunakan kecerdasan buatan untuk membantu restoran mempercantik menu mereka. Salah satu fitur tersebut memungkinkan pembuatan deskripsi makanan secara otomatis yang menarik dan mudah dimengerti oleh pelanggan.

Selain itu, AI yang digunakan juga mampu meningkatkan kualitas foto makanan pada menu dengan mengedit pencahayaan, fokus, dan bahkan mengubah latar belakang agar makanan terlihat lebih menggugah selera. Jika suatu menu tidak memiliki foto, pelanggan pun kini bisa mengunggah sendiri gambar makanan mereka ketika memberikan ulasan.

Uniknya, pelanggan dari beberapa negara seperti Amerika Serikat dan Inggris dapat diberi kredit atau bayaran kecil jika foto yang mereka unggah dipilih untuk dipublikasikan di menu Uber Eats. Hal ini diharapkan dapat membantu restoran mendapatkan gambar makanan asli dan bermanfaat bagi pelanggan lain.

Uber Eats juga memperkenalkan fitur Live Order Chat, yang memungkinkan penjual dan pembeli langsung berkomunikasi mengenai pesanan. Dengan fitur ini, restoran bisa menanyakan kebutuhan khusus pelanggan atau memberitahu jika suatu menu habis dan menawarkan alternatif secara cepat.

Meskipun fitur ini menjanjikan kemudahan dan informasi yang lebih jelas bagi pelanggan, masih diperlukan waktu untuk melihat seberapa efektif dan akurat penggunaan AI dalam memperbaiki pengalaman menggunakan aplikasi Uber Eats.

Sumber: https://theverge.com/news/716578/uber-eats-ai-menu-photo-description-features