Courtesy of Reuters

HSBC Tingkatkan Pengawasan dengan Kamera dan Biometrik di Kantor Baru London

Meningkatkan keamanan dan pengawasan di kantor HSBC secara global melalui peningkatan kamera pengawas dan penggunaan teknologi biometrik untuk akses, guna melindungi karyawan dan aset bank sekaligus memastikan kepatuhan terhadap regulasi.

15 Agt 2025, 00.36 WIB

69 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

HSBC berencana untuk meningkatkan pengawasan di kantornya dengan menambah jumlah kamera dan sistem biometrik.
Kebijakan baru ini merupakan bagian dari strategi keamanan global bank untuk melindungi karyawan dan aset.
Kerja sama dengan perusahaan Israel, Octopus, menunjukkan langkah HSBC dalam mengadopsi teknologi canggih untuk pengawasan.

London, Inggris; Mexico City, Meksiko; Hong Kong, Cina; India - HSBC berencana memperketat pengawasan di kantor-kantornya secara global dengan menambah jumlah kamera pengawas dan perangkat akses biometrik. Rencana ini diumumkan melalui dokumen internal yang menunjukkan penambahan alat keamanan di gedung baru City of London yang ukurannya lebih kecil dari kantor lama di Canary Wharf.

Jumlah kamera di gedung baru akan naik empat kali lipat menjadi sekitar 1.754 kamera dan reader biometrik untuk akses gedung juga akan didobel dari 350 menjadi 779, dengan teknologi termasuk verifikasi sidik tangan penuh. Penggunaan ponsel pribadi karyawan dengan perangkat lunak khusus juga akan digunakan untuk akses digital.

Meskipun ini bertujuan meningkatkan keamanan, ada penolakan dari sebagian karyawan terutama di Inggris. HSBC mengatakan investasi ini demi keselamatan dan perlindungan karyawan, pelanggan, dan pengunjung, dan mereka secara rutin menilai risiko di setiap gedung kantor.

HSBC juga telah bekerja sama dengan perusahaan Israel, Octopus, sejak setidaknya 2024 untuk pengawasan di Inggris dan Hong Kong, serta berencana menggunakan teknologi serupa di India dan Meksiko. Anggaran untuk keamanan di gedung London baru juga meningkat tajam hingga sekitar 15 juta dolar, termasuk penggunaan kecerdasan buatan untuk analisis video di lantai perdagangan.

Langkah ini diambil di tengah meningkatnya insiden pencurian di area sekitar kantor serta pergeseran cara kerja hybrid yang memicu kebutuhan kontrol lebih canggih. HSBC juga mulai meminta staf senior untuk bekerja di kantor minimal empat hari seminggu mulai Oktober 2025.

--------------------

Analisis Kami: Langkah agresif HSBC dalam memperluas pengawasan mencerminkan tren industri keuangan yang semakin mengutamakan keamanan dan kepatuhan regulasi, walaupun hal ini berpotensi menimbulkan ketegangan dengan karyawan terkait privasi. Penggunaan teknologi dari perusahaan seperti Octopus bisa menjadi pedang bermata dua, dimana kecanggihan pengawasan dapat mengurangi risiko kriminalitas, namun juga menimbulkan keresahan atas kebebasan dan hak pekerja.

--------------------

Analisis Ahli:

Bruce Schneier: Penggunaan biometrik dan kamera pengawas yang masif meningkatkan keamanan, tetapi harus diimbangi dengan kebijakan privasi yang ketat untuk menghindari penyalahgunaan data dan pengawasan berlebihan.

Shoshana Zuboff: Pengawasan digital di tempat kerja adalah bagian dari fenomena kapitalisme pengawasan yang mengikis otonomi pekerja dan memperbesar ketimpangan kekuasaan antara perusahaan dan karyawan.

--------------------

What's Next: Pengawasan ketat dan teknologi biometrik yang terus diperluas akan menyebabkan perdebatan lebih lanjut terkait privasi karyawan dan mungkin menginspirasi kebijakan pengawasan serupa di perusahaan finansial lainnya secara global.

Referensi:
[1] https://www.reuters.com/business/finance/hsbc-plans-major-global-expansion-office-staff-surveillance-documents-show-2025-08-14/

Pertanyaan Terkait

Apa rencana HSBC terkait pengawasan di kantornya?

HSBC berencana untuk meningkatkan pengawasan dengan menambah jumlah kamera dan sistem akses biometrik di kantornya secara global.

Mengapa HSBC meningkatkan jumlah kamera di gedung barunya di London?

HSBC meningkatkan jumlah kamera di gedung baru di London karena meningkatnya insiden pencurian di kantor lama dan untuk memastikan keamanan karyawan dan aset.

Apa saja teknologi biometrik yang akan diterapkan oleh HSBC?

Teknologi biometrik yang akan diterapkan termasuk verifikasi sidik jari dan pengenalan tangan secara penuh.

Siapa yang mengawasi proyek keamanan HSBC?

Proyek keamanan HSBC diawasi oleh Diane Marchena, kepala keamanan perlindungan global, yang melapor kepada COO Suzy White.

Apa reaksi karyawan terhadap kebijakan akses biometrik HSBC?

Sebagian besar karyawan menunjukkan perlawanan terhadap kebijakan akses biometrik yang baru diterapkan, meskipun kebijakan ini dimulai pada tahun 2022.