Courtesy of Reuters

JD.com Berjuang Kuasai Pasar Pengiriman Makanan Instan Di Tengah Persaingan Sengit

Memberikan informasi tentang upaya JD.com dalam mengembangkan bisnis pengiriman makanan instan dan tantangan yang dihadapi dalam persaingan dengan Meituan dan Alibaba serta dampaknya terhadap profitabilitas perusahaan.

14 Agt 2025, 23.00 WIB

29 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

JD.com menghadapi tantangan besar dalam bersaing di pasar pengiriman instan.
Investasi besar dalam JD Takeaway tidak segera memberikan hasil yang diharapkan.
Meituan dan Alibaba memiliki keunggulan kompetitif yang signifikan dalam pengiriman makanan.

Beijing, China - JD.com, raksasa e-commerce asal China, sedang gencar mengembangkan layanan pengiriman makanan instan melalui JD Takeaway yang diluncurkan pada bulan Februari. Langkah ini dilakukan untuk mendiversifikasi sumber pendapatan di tengah tekanan ekonomi dan persaingan ketat di bisnis utama ritel mereka.

Meski layanan ini berhasil meningkatkan jumlah pengguna dan frekuensi transaksi lebih dari 40%, JD.com masih kesulitan untuk merebut pangsa pasar dari pesaing lama seperti Meituan dan Alibaba yang telah lebih dulu menguasai pasar pengiriman makanan.

Data terbaru menunjukkan pengguna harian JD Takeaway menurun drastis lebih dari 13% dalam sepekan terakhir, menandakan kehilangan momentum yang serius dibandingkan penurunan lebih kecil dari pesaingnya. Hal ini menimbulkan kekhawatiran akan berkurangnya pangsa pasar JD.com ke depannya.

Investasi besar yang ditanamkan JD.com untuk pengembangan bisnis ini juga menggerus profitabilitas, dengan margin operasi yang merosot dari 4% menjadi hanya 0,3% dibandingkan tahun sebelumnya. Sementara itu, Meituan dan Alibaba terus mencatat pertumbuhan pesanan harian yang mencapai angka rekor.

Pesaing utama juga menggelontorkan dana besar untuk subsidi pengiriman yang memicu perang harga di sektor ini, hal ini menimbulkan perhatian dari regulator. JD.com berencana fokus memperbaiki platform mereka demi menarik lebih banyak pengguna, merchant, dan pengemudi pengantar.

--------------------

Analisis Kami: Mengembangkan bisnis pengiriman makanan instan memang sangat menantang karena dominasi yang sudah kuat dari perusahaan seperti Meituan dan Alibaba yang memiliki pengalaman industri lebih matang. Tanpa diferensiasi yang jelas dan pengelolaan biaya yang lebih efisien, JD.com akan sulit meraih pertumbuhan berkelanjutan di sektor ini.

--------------------

Analisis Ahli:

Vinci Zhang: JD.com belum memiliki keahlian domain yang diperlukan dalam pengiriman makanan, sehingga menghadapi tantangan besar untuk bersaing dengan Meituan dan Alibaba.

--------------------

What's Next: JD.com kemungkinan akan terus mengalami tekanan dalam memperoleh pangsa pasar di bisnis pengiriman makanan instan, dan mungkin perlu menemukan strategi atau inovasi baru untuk bersaing efektif melawan Meituan dan Alibaba.

Referensi:
[1] https://www.reuters.com/technology/jdcom-faces-battle-gain-ground-chinas-instant-delivery-market-2025-08-14/