Courtesy of YahooFinance

Cara Mencegah Email Masuk Spam dan Meningkatkan Kesuksesan Penjualan B2B

Memberikan pemahaman mendalam tentang mengapa email sering masuk spam dan bagaimana memperbaikinya melalui pengaturan teknis, strategi domain, dan praktik pengiriman yang tepat sehingga tim penjualan dapat meningkatkan deliverabilitas dan mengoptimalkan hasil kampanye outbound mereka.

22 Agt 2025, 01.30 WIB

86 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Pengiriman email yang efektif sangat bergantung pada deliverability yang baik.
Mengatur domain dan autentikasi email adalah langkah penting untuk menghindari folder spam.
Pemantauan metrik email secara teratur membantu mendeteksi masalah sebelum menjadi serius.

Mengirim email yang efektif bukan hanya soal menulis pesan yang menarik, tapi juga memastikan email tersebut masuk ke kotak masuk utama penerima, bukan folder spam. Deliverabilitas email adalah kunci utama dalam kampanye penjualan outbound agar pesan benar-benar dibaca dan berpotensi menghasilkan peluang baru.

Salah satu faktor penting adalah umur dan reputasi domain pengirim. Domain baru yang berumur kurang dari 30 hari biasanya akan dianggap kurang dipercaya oleh penyedia layanan email. Selain itu, kesalahan penulisan domain dan ketidaksesuaian antara nama domain dan isi email juga dapat menimbulkan kecurigaan dan menyebabkan email masuk spam.

Autentikasi domain menggunakan protokol SPF, DKIM, dan DMARC wajib dilakukan untuk membuktikan bahwa pengirim adalah sah dan bukan spammer atau penipu. Selain itu, pengiriman email harus dilakukan secara bertahap dan mengikuti kebijakan penggunaan platform pengirim agar tidak diblokir atau ditandai sebagai spam.

Isi email juga harus disiapkan dengan cermat. Penggunaan link langsung, menghindari terlalu banyak tautan, menjauhi huruf kapital berlebihan serta simbol yang mencurigakan akan meningkatkan kredibilitas email. Menambahkan tanda tangan lengkap dengan nama, jabatan, dan perusahaan juga membantu memperkuat kepercayaan penerima.

Terakhir, memantau metrik seperti bounce rate, tingkat buka email, dan keluhan spam sangat penting untuk mengidentifikasi masalah sedini mungkin. Melakukan pemanasan domain baru perlahan selama 2-4 minggu adalah praktik terbaik untuk membangun reputasi pengirim yang baik dan memastikan email mencapai target dengan efektif.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/why-emails-land-spam-mdash-183005418.html

Analisis Kami

"Deliverabilitas email sering diremehkan padahal itu adalah tulang punggung strategi pemasaran outbound yang efektif. Tanpa pengelolaan domain yang tepat dan kontrol konten email, usaha pemasaran akan sia-sia karena pesan tidak sampai ke audiens yang dituju."

Analisis Ahli

Benny Rubin

"Fokus pada tiga pilar utama cold outbound — sendability, deliverability, dan efficacy — adalah kunci sukses. Hindari praktik buruk seperti menghindari batasan pengiriman yang justru merusak reputasi pengirim."

Prediksi Kami

Dalam waktu dekat, perusahaan dan tim sales akan semakin fokus pada kualitas teknis dan etika pengiriman email untuk menjaga reputasi domain, sehingga hanya email berkualitas dan kredibel yang dapat menembus kotak masuk utama dan meningkatkan konversi.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan deliverability dalam konteks email?

Deliverability adalah kemampuan untuk mengirim email ke kotak masuk utama penerima, bukan ke folder spam.

Mengapa pengaturan domain penting untuk deliverability?

Pengaturan domain yang tepat menunjukkan kredibilitas dan mencegah email dianggap spam.

Apa yang terjadi jika domain email terdaftar dalam blacklist?

Jika domain terdaftar dalam blacklist, email akan diblokir oleh server yang menggunakan daftar tersebut, dan perlu mengikuti proses untuk meminta penghapusan.

Bagaimana cara meningkatkan reputasi domain email yang baru?

Untuk meningkatkan reputasi domain baru, Anda harus mengirim email dalam jumlah kecil secara bertahap dan ke kontak yang terlibat.

Apa yang harus dilakukan jika email sering masuk ke folder spam?

Jika email sering masuk ke folder spam, periksa pengaturan teknis, konten email, dan pastikan domain terautentikasi dengan baik.