Courtesy of YahooFinance

Bagaimana Cisco Menggunakan AI Generatif untuk Meningkatkan Produktivitas Karyawan

Membahas bagaimana Cisco Systems memanfaatkan kecerdasan buatan generatif untuk meningkatkan produktivitas karyawannya dan menata ulang peran serta proses kerja di era teknologi canggih, sekaligus mengantisipasi tren AI masa depan agar tetap kompetitif dalam perang perekrutan tenaga kerja teknologi.

27 Agt 2025, 23.27 WIB

100 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Cisco Systems berfokus pada penerapan kecerdasan buatan untuk meningkatkan produktivitas di seluruh organisasi.
Pentingnya kolaborasi antara manajemen dan karyawan dalam mengadopsi teknologi baru.
Inovasi berkelanjutan dalam AI dapat mengubah cara karyawan berinteraksi dengan teknologi.

San Jose, Amerika Serikat - Cisco Systems sedang melakukan transformasi besar dalam cara mereka menggunakan kecerdasan buatan generatif untuk mendukung ribuan pekerjanya, terutama dalam departemen teknologi informasi. CIO Fletcher Previn fokus pada pemberian akses yang lebih luas untuk alat pengkodean AI seperti Cursor, Windsurf, dan GitHub Copilot kepada para pengembang untuk meningkatkan efisiensi mereka.

Sekitar 70% dari total 20.000 pengembang di Cisco telah menggunakan alat-alat AI dalam pengkodean setidaknya sekali setiap bulan. Meskipun tingkat penerimaan kode AI saat ini masih sekitar 24%, angka ini telah mengalami peningkatan signifikan dari 4% pada tahun sebelumnya, menunjukkan perkembangan kemajuan teknologi serta adaptasi yang semakin baik oleh para pengembang.

Selain untuk pengembangan kode, Cisco juga menggunakan AI dalam proses onboarding karyawan baru untuk menyesuaikan perangkat dan perangkat lunak yang dibutuhkan sesuai peran mereka. AI juga diterapkan dalam perencanaan pembaruan perangkat keras, seperti meningkatkan efisiensi dalam memutuskan kapan laptop perlu diganti berdasarkan analisis performa dan kondisi perangkat.

Previn menekankan pentingnya menciptakan ruang kerja yang aman secara emosional agar karyawan bisa berinovasi dan bereksperimen dengan cepat tanpa takut gagal. Struktur tim kecil yang mandiri dan lintas fungsi juga membantu meminimalkan kehilangan produktivitas akibat pembentukan tim yang sering berubah-ubah untuk proyek tertentu.

Cisco bahkan menciptakan asisten digital AI internal bernama CIRCUIT yang dapat membantu karyawan mencari dan memahami informasi dengan cepat melalui pemahaman konteks dan niat pengguna. Hal ini menandai kemajuan dalam bagaimana teknologi AI digunakan secara praktis untuk meningkatkan pengalaman kerja dan produktivitas di perusahaan.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/cisco-systems-cio-rethinking-ai-162728066.html

Analisis Kami

"Pendekatan kolaboratif Previn antara top-down dan bottom-up adalah strategi jitu untuk menjembatani harapan manajemen dan kebutuhan pekerja dalam mengadopsi AI. Namun, tantangan terbesar terletak pada pelatihan ulang tenaga kerja dan pengelolaan biaya yang tetap seimbang dengan kemajuan teknologi tanpa mengorbankan kualitas pengalaman karyawan."

Analisis Ahli

Andrew Ng

"Percepatan adopsi alat AI dalam pengembangan perangkat lunak merupakan langkah kritis dalam meningkatkan produktivitas dan inovasi teknologi secara luas."

Fei-Fei Li

"Mengembangkan AI yang bisa beradaptasi dan memahami konteks kerja adalah kunci agar teknologi AI benar-benar membantu dan bukan malah membingungkan pengguna."

Prediksi Kami

Penggunaan AI generatif di Cisco dan perusahaan besar lainnya akan terus meningkat, dengan lebih banyak pekerjaan teknis dan administratif yang dapat dilakukan oleh agen AI secara otomatis, mengubah cara karyawan berinteraksi dengan teknologi menjadi lebih efisien dan terintegrasi.

Pertanyaan Terkait

Siapa Fletcher Previn dan apa perannya di Cisco Systems?

Fletcher Previn adalah Chief Information Officer di Cisco Systems yang berfokus pada penerapan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Apa yang dilakukan Cisco Systems untuk meningkatkan produktivitas karyawan dengan menggunakan kecerdasan buatan?

Cisco Systems memberikan akses kepada pengembang untuk menggunakan alat pemrograman berbasis AI dan memantau adopsi serta tingkat penerimaan kode yang dihasilkan AI.

Bagaimana Cisco Systems menggunakan AI dalam proses onboarding?

Cisco Systems menggunakan AI untuk meningkatkan proses onboarding dengan menilai alat atau perangkat lunak yang diperlukan untuk mendukung peran baru karyawan.

Apa itu CIRCUIT dan bagaimana fungsinya dalam perusahaan?

CIRCUIT adalah asisten AI internal yang membantu karyawan menemukan dan memahami informasi dengan lebih cepat dan efisien.

Mengapa penting untuk memiliki tim mandiri dalam pengembangan teknologi di Cisco?

Tim mandiri penting untuk mengurangi kehilangan produktivitas yang terjadi ketika tim dibentuk dan dibubarkan berdasarkan proyek.