Courtesy of YahooFinance

Accor Terapkan Oracle OPERA Cloud untuk Optimalkan Operasional Hotel Global

Membantu Accor dalam mengoptimalkan operasional hotel dan memperbaiki pengalaman tamu secara konsisten di seluruh dunia dengan mengimplementasikan sistem PMS berbasis cloud yang terpusat dan seragam.

05 Sep 2025, 21.43 WIB

68 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Accor beralih ke OPERA Cloud untuk meningkatkan efisiensi operasi hotel.
Teknologi OPERA Cloud memungkinkan pengelolaan data yang lebih baik dan pengalaman tamu yang lebih baik.
Kerja sama antara Accor dan Oracle menunjukkan pentingnya kemitraan strategis dalam teknologi perhotelan.

Global, Worldwide - Accor, salah satu perusahaan perhotelan terbesar di dunia, telah memutuskan untuk menggunakan sistem manajemen properti (PMS) berbasis cloud dari Oracle Hospitality OPERA Cloud. Tujuan utama dari keputusan ini adalah untuk menyederhanakan proses IT dan mengonsolidasikan data dari seluruh jaringan hotel mereka di lebih dari 110 negara. Dengan begitu, informasi akan lebih mudah diakses dan dikelola oleh staf di seluruh dunia.

Oracle Hospitality OPERA Cloud menawarkan fitur penting seperti arsitektur terbuka, layanan terintegrasi, dan API terbuka. Ini memungkinkan Accor untuk meningkatkan inovasi lebih cepat dan memberikan pengalaman tamu yang lebih baik dengan sistem yang selalu terbarukan dan mudah disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing properti hotel.

Dengan menerapkan sistem ini, Accor dapat memastikan standar operasional yang konsisten di portofolio merek yang sangat beragam. Selain itu, mereka dapat memantau kinerja secara real-time, mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat, dan memberikan pengalaman yang disesuaikan untuk setiap tamu, membuat layanan mereka lebih personal dan efisien.

Accor juga memilih solusi Oracle OPERA cloud untuk mendukung bisnis pertemuan dan acara mereka. Sistem ini memberikan staf hotel alat lengkap untuk memahami ketersediaan ruang acara, dan tamu atau penyelenggara acara pihak ketiga dapat melakukan pemesanan ruang, kamar, serta layanan katering secara digital dengan mudah.

Menurut pernyataan dari para eksekutif Accor dan Oracle, penggunaan OPERA Cloud memungkinkan perusahaan perhotelan ini beradaptasi lebih cepat dengan peluang baru dan menyesuaikan operasional mereka berdasarkan data yang solid. Kerjasama ini mengubah hubungan Accor dengan Oracle dari hanya penyedia teknologi menjadi mitra bisnis strategis.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/accor-chooses-oracle-hospitality-opera-144307229.html

Analisis Kami

"Implementasi OPERA Cloud oleh Accor merupakan langkah strategis yang tepat untuk memastikan standar operasional yang konsisten dan efisiensi tinggi di seluruh jaringan globalnya. Namun, keberhasilan jangka panjang bergantung pada kemampuan Accor untuk terus berinovasi dan mengintegrasikan teknologi baru yang mungkin muncul di masa depan."

Analisis Ahli

Jean Noel Lau Keng Lun

"Teknologi cloud berbasis PMS sangat krusial untuk standar layanan konsisten dan efisiensi di perusahaan perhotelan besar seperti Accor."

Alex Alt

"Sistem berbasis API dan arsitektur terbuka memungkinkan fleksibilitas tinggi yang penting untuk adaptasi cepat terhadap perubahan industri perhotelan."

Prediksi Kami

Dengan penggunaan OPERA Cloud, Accor kemungkinan besar akan mampu bereaksi lebih cepat terhadap perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan, serta menetapkan standar baru dalam layanan tamu dan efisiensi operasional di industri perhotelan global.

Pertanyaan Terkait

Apa tujuan Accor dalam mengimplementasikan OPERA Cloud?

Tujuan Accor dalam mengimplementasikan OPERA Cloud adalah untuk memberikan pengalaman yang konsisten dan berkualitas tinggi bagi tamu serta mengoptimalkan operasi di seluruh jaringan hotel mereka.

Apa keunggulan dari sistem manajemen properti OPERA Cloud?

Keunggulan dari sistem manajemen properti OPERA Cloud termasuk kemampuan untuk menyederhanakan proses TI, mengintegrasikan layanan, dan menyediakan data yang terpusat.

Siapa yang mengumumkan transisi Accor ke OPERA Cloud?

Transisi Accor ke OPERA Cloud diumumkan oleh Oracle, sebagai penyedia teknologi.

Apa manfaat dari penggunaan teknologi berbasis cloud dalam industri perhotelan?

Manfaat dari penggunaan teknologi berbasis cloud dalam industri perhotelan meliputi kemampuan untuk lebih cepat beradaptasi dengan peluang baru dan meningkatkan pengalaman tamu dengan data yang terpusat.

Siapa yang menyoroti pentingnya OPERA Cloud dalam pernyataan mereka?

Alex Alt menyoroti pentingnya OPERA Cloud dalam pernyataannya.