Courtesy of YahooFinance

Amadeus dan Shiji Perluas Kemitraan untuk Solusi Hotel Terpadu

Menawarkan solusi teknologi terpadu untuk hotel yang dapat meningkatkan pendapatan melalui layanan tamu yang lebih baik, personalisasi, dan kemudahan pengelolaan sistem di seluruh operasi hotel.

16 Sep 2025, 16.21 WIB

232 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Kemitraan antara Amadeus dan Shiji bertujuan untuk mengatasi tantangan fragmentasi dan konektivitas di industri perhotelan.
Integrasi sistem memungkinkan hotel untuk memiliki manajemen yang lebih baik terhadap inventaris dan tarif, serta meningkatkan personalisasi layanan kepada tamu.
Kolaborasi ini menjanjikan solusi teknologi yang lebih terintegrasi dan efisien bagi pengelola hotel.

London, Inggris - Amadeus, perusahaan teknologi perjalanan, dan Shiji, pengembang teknologi perhotelan, memperluas kemitraan mereka untuk memberikan portofolio solusi menyeluruh bagi industri perhotelan. Kolaborasi ini bertujuan menyatukan berbagai sistem manajemen properti, penjualan, dan reservasi dalam satu platform yang terintegrasi.

Melalui integrasi produk Shiji, termasuk Daylight PMS dan Infrasys POS, dengan layanan Amadeus seperti Delphi, iHotelier, HotSOS, dan Amadeus Central Reservation System (ACRS), hotel dapat mengatasi masalah fragmentasi dan konektivitas sistem yang selama ini menghambat efisiensi operasional mereka.

Salah satu fitur penting dari kemitraan ini adalah integrasi ACRS, yang memungkinkan pengelolaan inventaris, tarif, dan ketersediaan secara pusat dan rinci untuk produk kamar dan non-kamar. Hal ini membuka peluang untuk personalisasi penjualan dan pengelolaan inventaris yang lebih baik.

Manfaat utama dari kerja sama ini adalah penyediaan solusi teknologi terintegrasi yang mencakup manajemen properti, point of sale, reservasi sentral, penjualan dan katering, serta operasi hotel. Pendekatan ini juga menyederhanakan manajemen vendor dengan menyediakan satu penyedia untuk seluruh kebutuhan teknologi penting hotel.

Meski bekerja sama erat, Amadeus dan Shiji tetap mempertahankan operasi dan keamanan data masing-masing secara independen. Langkah ini menunjukkan komitmen mereka untuk menjaga standar keamanan tinggi sambil menyediakan inovasi dan efisiensi melalui kolaborasi teknologi.

Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/amadeus-shiji-expand-partnership-enhance-092127782.html

Analisis Ahli

Kevin King

"Kemitraan ini sangat penting untuk memberdayakan hotel dengan teknologi terkini dan dukungan yang mulus di seluruh ekosistem global."

Francisco Pérez-Lozao Rüter

"Penggabungan produk kami dengan solusi Shiji menghadirkan inovasi besar yang mengatasi fragmentasi sejarah di industri hotel."

Analisis Kami

"Integrasi teknologi antara Amadeus dan Shiji adalah langkah strategis yang sangat dibutuhkan untuk mengurangi kerumitan sistem yang selama ini membingungkan banyak hotel. Namun, tantangan utama tetap pada bagaimana kedua perusahaan menjaga keamanan data sekaligus mempertahankan independensi layanan agar integrasi ini benar-benar bermanfaat jangka panjang."

Prediksi Kami

Kemitraan ini kemungkinan akan mendorong transformasi digital di sektor perhotelan global, di mana hotel semakin memanfaatkan teknologi terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman tamu secara signifikan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang diumumkan oleh Amadeus dan Shiji?

Amadeus dan Shiji mengumumkan perluasan kemitraan untuk memberikan portofolio teknologi yang lebih komprehensif untuk industri perhotelan.

Apa tujuan dari integrasi solusi antara Amadeus dan Shiji?

Tujuan dari integrasi adalah untuk meningkatkan penjualan hotel melalui layanan yang lebih baik dan strategi personalisasi.

Sistem apa yang diintegrasikan dalam kemitraan ini?

Sistem yang diintegrasikan termasuk Daylight PMS, Infrasys POS, Delphi, iHotelier, HotSOS, dan ACRS.

Apa manfaat utama yang diharapkan untuk hotel dari kolaborasi ini?

Manfaat utama yang diharapkan adalah menyediakan suite teknologi terintegrasi yang mencakup manajemen properti, penjualan, reservasi pusat, dan operasi hotel.

Bagaimana kedua perusahaan akan mengelola data pelanggan setelah integrasi?

Kedua perusahaan akan terus mengelola layanan dan keamanan secara terpisah, termasuk hosting data pelanggan secara independen.