Courtesy of TheVerge

Microsoft Setujui Komitmen untuk Hentikan Bundling Teams di EU

Memberikan informasi bahwa Microsoft telah menyetujui komitmen untuk menyelesaikan masalah persaingan terkait pengikatan Microsoft Teams dengan Office, sehingga membuka akses pasar yang lebih adil dan memberi pelanggan kebebasan memilih alat komunikasi dan kolaborasi yang sesuai.

12 Sep 2025, 15.46 WIB

268 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Microsoft menghindari denda dengan menerima komitmen untuk mengatasi kekhawatiran antitrust di Eropa.
Komitmen tersebut mencakup penyediaan versi Office tanpa Teams dan interoperabilitas dengan alat pesaing.
Keputusan ini diharapkan dapat meningkatkan persaingan dalam pasar alat komunikasi dan kolaborasi.

Brussels, Belgia - Microsoft menghadapi penyelidikan antitrust Uni Eropa setelah Slack mengajukan keluhan bahwa Microsoft membundel aplikasi Teams secara tidak adil dengan langganan Office 365 dan Microsoft 365. Isu utama adalah bahwa bundling ini menyulitkan pilihan konsumen dan menghambat persaingan di pasar alat kerja kolaboratif dan komunikasi digital.

Sebagai respons, Microsoft menyetujui sejumlah komitmen yang diterima oleh Komisi Eropa untuk mengatasi kekhawatiran tersebut. Beberapa langkah utama termasuk menyediakan versi Office tanpa Teams dengan harga yang lebih rendah dan memungkinkan pelanggan lama beralih ke versi tanpa Teams agar mereka tidak terpaksa menggunakan produk tersebut.

Microsoft juga berjanji untuk mendukung interoperabilitas antara Teams dan aplikasi pesaing, serta mempermudah pemindahan data pelanggan dari Teams ke alat lain agar penggunaan produk menuai persaingan yang sehat. Komitmen ini akan diterapkan selama 7 hingga 10 tahun di bawah pengawasan ketat Uni Eropa.

Keputusan ini penting karena membuka pasar komunikasi dan kolaborasi bagi lebih banyak pilihan bagi bisnis di Eropa dan dunia. Hal ini juga mencerminkan bagaimana pandemi COVID-19 mempercepat penggunaan alat digital, sehingga pengaturan persaingan di pasar ini menjadi sangat vital untuk inovasi dan keseimbangan bisnis.

Dengan melepas bundling dan melindungi persaingan, Uni Eropa berharap pasar aplikasi kolaborasi dapat berjalan lebih adil. Hal ini tidak hanya menguntungkan para pesaing seperti Slack, tetapi juga para pengguna yang kini memiliki kebebasan lebih besar dalam memilih aplikasi yang paling cocok dengan kebutuhan mereka.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/776968/microsoft-teams-eu-commitments-avoid-fine

Analisis Kami

"Langkah Microsoft ini adalah bukti bagaimana tekanan regulator dapat memaksa perusahaan raksasa teknologi untuk membuka monopolinya dan meningkatkan persaingan pasar. Namun, efektivitas jangka panjang dari komitmen ini sangat tergantung pada implementasi yang ketat dan transparan dari Uni Eropa."

Analisis Ahli

Margrethe Vestager

"Komitmen Microsoft menetapkan preseden penting bagi bagaimana regulasi antitrust dapat melindungi konsumen dan pesaing dengan menyasar praktik bundling yang merugikan pasar."

Satya Nadella

"Microsoft berkomitmen untuk bekerja sama dengan regulator agar inovasi tetap berlanjut sambil memastikan pelanggan memiliki kebebasan memilih."

Prediksi Kami

Penegakan komitmen ini kemungkinan akan mendorong persaingan yang lebih sehat dalam pasar aplikasi kolaborasi di Eropa dan memaksa Microsoft serta pesaingnya untuk terus berinovasi demi memenuhi kebutuhan pelanggan.

Pertanyaan Terkait

Apa yang dimaksud dengan komitmen Microsoft dalam mengatasi kekhawatiran persaingan di Eropa?

Komitmen Microsoft mencakup penyediaan versi Office tanpa Teams, memungkinkan pelanggan untuk beralih ke suite tanpa Teams, serta meningkatkan interoperabilitas dengan produk pesaing.

Mengapa Slack mengajukan keluhan antitrust terhadap Microsoft?

Slack mengajukan keluhan karena menganggap Microsoft secara ilegal mengikat produk Teams dengan Office, memaksa instalasi, dan menyembunyikan biaya sebenarnya dari pelanggan enterprise.

Apa saja komitmen yang telah disepakati oleh Microsoft dengan Komisi Eropa?

Komitmen tersebut meliputi penyediaan versi tanpa Teams, memungkinkan perubahan lisensi, interoperabilitas dengan alat pesaing, dan memudahkan pemindahan data dari Teams.

Berapa lama komitmen ini akan diberlakukan?

Komitmen ini akan diberlakukan selama tujuh tahun, dengan beberapa aspek berlaku selama sepuluh tahun.

Apa dampak dari keputusan ini terhadap pasar komunikasi dan kolaborasi?

Keputusan ini diharapkan dapat meningkatkan persaingan di pasar alat komunikasi dan kolaborasi, memberikan kebebasan bagi bisnis untuk memilih produk yang sesuai.