Courtesy of TheVerge

Anker Recall 481.000 Power Bank Akibat Risiko Kebakaran, Ini Langkah Konsumen

Memberikan informasi lengkap terkait recall power bank Anker yang potensial berbahaya dan menunjukkan langkah yang harus dilakukan konsumen agar aman serta menerima kompensasi.

18 Sep 2025, 22.45 WIB

71 dibaca

Ikhtisar 15 Detik

Anker melakukan penarikan sukarela terhadap power bank setelah laporan insiden kebakaran.
Konsumen disarankan untuk tidak membuang power bank yang ditarik di tempat sampah biasa.
Anker memberikan opsi pengembalian dana atau kartu hadiah untuk konsumen yang terkena dampak.

Amerika Serikat - Anker baru-baru ini melakukan recall terhadap lima model power bank mereka setelah menerima laporan terkait insiden kebakaran dan ledakan yang berasal dari produk tersebut. Sekitar 33 kejadian sudah tercatat, termasuk beberapa kasus luka bakar ringan dan kerusakan properti yang cukup besar. Produk ini dijual melalui berbagai toko dan platform online populer seperti Best Buy, Amazon, dan TikTok.

Model-model yang terkena recall terdiri dari Anker Power Bank model A1257 dan A1647, Anker MagGo Power Bank model A1652, serta Anker Zolo Power Bank model A1681 dan A1689. Konsumen dapat memeriksa nomor model yang biasanya terdapat di bagian belakang atau samping produk untuk memastikan apakah power bank mereka masuk dalam daftar recall.

Anker mengungkapkan bahwa kemungkinan terjadinya kegagalan produk sangat kecil, tapi mereka tetap melakukan recall secara global untuk menghindari risiko lebih lanjut. Masalah diduga berasal dari baterai lithium-ion yang dipasok oleh salah satu vendor mereka yang berpotensi menyebabkan malfungsi pada power bank.

Bagi konsumen yang memiliki unit recalled, Anker menyarankan untuk segera berhenti menggunakan produk tersebut dan membuangnya di fasilitas yang mampu menangani baterai lithium-ion dengan aman. Penggunaan pembuangan sembarangan seperti tempat sampah biasa atau kotak penggunaan ulang baterai tidak dianjurkan untuk mencegah bahaya kebakaran.

Anker menawarkan solusi berupa pengembalian dana penuh atau kartu hadiah yang dapat digunakan membeli produk Anker lainnya. Untuk klaim pengembalian, konsumen harus mengisi formulir pengajuan, melampirkan nomor seri power bank dan bukti pembelian sebagai syarat penggantian.

Referensi:
[1] https://theverge.com/news/781072/anker-power-bank-uscpsc-global-recall-fire-risk-battery-zolo-maggo

Analisis Ahli

Dr. Rini Kartikasari, Pakar Keamanan Produk Elektronik

"Recall ini adalah langkah penting untuk melindungi konsumen dari risiko keselamatan serius. Produsen harus terus memperbaiki kontrol kualitas terutama pada komponen baterai yang rawan kegagalan."

Analisis Kami

"Keputusan Anker melakukan recall global ini sudah tepat untuk menghindari risiko kecelakaan yang lebih besar, meskipun insiden yang dilaporkan masih rendah. Konsumen harus lebih waspada dan menjalankan anjuran pembuangan agar tidak menyebabkan bahaya tambahan di lingkungan atau diri sendiri."

Prediksi Kami

Kemungkinan akan ada peningkatan pengawasan dan regulasi ketat terkait keamanan baterai lithium-ion di produk elektronik portabel dan langkah preventif lebih serius dari produsen.