Accenture Investasi di Rehuman untuk Tingkatkan Layanan Personalisasi Asuransi
Courtesy of YahooFinance

Accenture Investasi di Rehuman untuk Tingkatkan Layanan Personalisasi Asuransi

Meningkatkan keterlibatan pelanggan dalam sektor asuransi dengan memanfaatkan AI dan data melalui platform digital yang personal dan mudah digunakan oleh broker dan pemegang polis.

30 Sep 2025, 20.15 WIB
300 dibaca
Share
Ikhtisar 15 Detik
  • Investasi Accenture di Rehuman bertujuan untuk memperbaiki keterlibatan pelanggan di sektor asuransi.
  • Rehuman menawarkan platform AI dan dompet digital untuk meningkatkan hubungan broker dengan klien.
  • Kemitraan ini diharapkan dapat menciptakan pengalaman yang lebih seamless dan personal bagi pemegang polis asuransi.
London, United Kingdom - Accenture melalui cabang modal ventura mereka, Accenture Ventures, baru-baru ini mengumumkan investasi di Rehuman, sebuah startup insurtech yang berbasis di Inggris. Investasi ini bertujuan untuk membantu perusahaan asuransi menggunakan teknologi data dan AI agar dapat melakukan interaksi pelanggan yang lebih personal dan efektif.
Rehuman mengembangkan platform berbasis AI yang menyediakan digital wallet untuk para broker asuransi. Digital wallet ini memungkinkan pemegang polis mengelola dan menyimpan berbagai jenis polis asuransi—seperti asuransi mobil, kesehatan, dan jiwa—dalam satu tempat yang mudah dan aman.
Keunggulan platform ini adalah kemampuannya menggunakan AI untuk memahami rincian yang kompleks dari polis asuransi, menemukan celah perlindungan, serta memberikan rekomendasi asuransi yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. Ini membantu broker meningkatkan keterlibatan dan retensi pelanggan secara signifikan.
Selain dukungan dana, Rehuman juga akan bergabung dalam program Project Spotlight yang diselenggarakan oleh Accenture Ventures. Program ini memberikan dukungan berupa keahlian industri serta jaringan klien Accenture untuk mendorong pertumbuhan dan integrasi teknologi AI pada sistem broker dan perusahaan asuransi.
Khalid Lahraoui dari Accenture menegaskan bahwa investasi ini bukan hanya tentang kemudahan digital, tapi mengubah cara interaksi antara broker, pemegang polis dan perusahaan asuransi menjadi lebih bermakna dan personal. CEO Rehuman, Aaron Sherwood, juga menegaskan visi jangka panjang untuk memberdayakan seluruh ekosistem asuransi melalui teknologi AI.
Referensi:
[1] https://finance.yahoo.com/news/accenture-invests-rehuman-enhance-customer-131532792.html

Analisis Ahli

Dr. Nina Wijaya, Pakar Teknologi Finansial
"Kolaborasi antara investor besar dan startup insurtech seperti ini akan menjadi katalis kunci transformasi digital di industri asuransi yang selama ini lambat beradaptasi dengan teknologi baru."

Analisis Kami

"Langkah Accenture ini sangat strategis mengingat perkembangan pesat teknologi AI dan kebutuhan pasar terhadap personalisasi layanan asuransi. Dengan mengintegrasikan AI ke dalam platform Rehuman, perusahaan asuransi dapat mengubah model bisnis tradisional menjadi lebih efisien dan customer-centric, memberikan keuntungan kompetitif yang nyata."

Prediksi Kami

Investasi ini akan mempercepat adopsi teknologi AI di sektor asuransi, mendorong perusahaan asuransi dan broker untuk menawarkan layanan yang lebih adaptif dan berbasis data, sehingga meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan secara signifikan.

Pertanyaan Terkait

Q
Siapa yang melakukan investasi di Rehuman?
A
Accenture melalui Accenture Ventures melakukan investasi di Rehuman.
Q
Apa tujuan dari investasi Accenture di Rehuman?
A
Tujuan dari investasi ini adalah untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di sektor asuransi dengan memanfaatkan data dan AI.
Q
Apa yang ditawarkan oleh platform Rehuman?
A
Platform Rehuman menawarkan dompet digital yang membantu broker dalam meningkatkan hubungan dengan klien dan memberikan notifikasi otomatis.
Q
Siapa pendiri dan CEO Rehuman?
A
Pendiri dan CEO Rehuman adalah Aaron Sherwood.
Q
Apa yang diharapkan oleh Accenture dari kemitraan dengan Rehuman?
A
Accenture berharap dapat menciptakan pengalaman yang lebih personal dan berarti bagi pemegang polis melalui kemitraan ini.